東海のバイクショップのレビュー一覧

バイク関連全般でお世話になっております。評価は満点でも良いですが持ち上げられたイメージを持たれてもと思いましての評価です。
店の規模は大きくないので電話や来店して、日程の調整をしてから作業をお願いする事が確実ですが
緊急の対応もして頂けるので利用しやすいと思います。
レース経験もありますので整備も強くて車両の大きな改修も対応してくれます。
原付から大型まで車種関係なく見てくれますので利用しやすいお店です。

［投稿日］2024-03-31 21:51:14

今回、オイル交換で来店しました。予約なしで、オイルリザーブなので工賃のみで交換できました。待ち時間もほとんど無かったです

［投稿日］2024-03-17 18:21:20

エンジンのOH、フロントフォーク交換、冷却系統の整備と約4年間の間に何度かお世話になりました。

一度目はエンジンOHでしたが、時間はかかったものの適切に行なって頂き感謝しています。

その後3年ほど経過して冷却系統の異常が起きたため再度お世話になりましたが、この時点でだいぶ人が入れ替わっていたようで、正直言ってサービス品質の低下を感じました。
冷却系統の異常について原因究明が難しいのはわかりますが、「詳細はまだ分かりませんが、バッテリーのボルトが規定トルクで締められていませんでした…。とにかくうちで整備して以降は症状は再発していません」と報告され、まるでこちらがそれで納得するかどうか確認するように顔色を窺われました。
バッテリーが適切に接続されていなければ冷却ファン以外の電気系統にも不具合が出るでしょうし、昨今は携帯をナビがわりにして充電し続けるスタイルの人が多いと思いますので、接続不具合があればそれで分かるでしょう。
そんな素人でも即座に違うと判断できるレベルの報告で誤魔化そうとされたこと自体にまずお店側の姿勢を疑いました。

結局こちらのお店では不具合の原因は最後まで究明できず、後日サービスマニュアルを入手して自ら原因を究明し、代替パーツを発注することによりようやく修理が完了しました。

誤解の無いように再度記載しますが、原因が分からなかったこと自体はある程度仕方ないと思います。古いバイクなどであまり整備経験が無かったり、そもそも複数の原因が絡んでいそうな場合は特定が難しかったりすることは仕方ありません。
しかし、お店側もプロとして修理・整備を請け負った以上、原因が分からないのであれば「原因は正直言って分からない。可能性として考えられるのは◯◯だ」とはっきり言うべきだったと思います。それを誤魔化す形で伝えられたことで対応については非常に疑問を持ちました。

その後フロントフォーク交換で一度お世話になりましたが、これは明らかな不具合部品の交換でしたので特に支障なかったです。

私の経験は以上ですが、個人的にはサービスなどの品質面で積極的にこちらを利用したいわけではなく、歩いても行ける距離にあったことが一番の理由でした。

［投稿日］2024-03-07 18:23:56

店主さんの人柄はいい感じだと思います。
相談して可能なら対応してくれます。
私の場合、最初に訪れた理由は旧V-MAXのブレーキラインのトラブルで原因が判らなかったのでエア抜きをお願いしました。
結局解消はできなかったのですがキチンと対応はしてくれたので不満はありませんでした。
今ある刀でトラブったらお世話になります!

［投稿日］2024-03-04 20:55:39

バイクの鍵を紛失した際にレッカーから鍵の制作まで対応していただけました!
ここで購入したわけではなかったのですが、
快く対応してくれました!

［投稿日］2024-02-28 05:26:08

いつもメンテナンスでお世話になってますが、いつも仕事が早く丁寧でフレンドリーなお店です。
料金もなるべく安く済むようにしてくれて助かっています。

［投稿日］2024-01-18 15:07:18

背の高い眼鏡をかけたガタイのいい中年の店員さん。常連さんにはニコニコ、一方私が会釈をしても無視されたり、タイヤ交換でタイヤが届いたら連絡すると言っておきながら連絡無し等酷すぎです。
一方、一人若い眼鏡をかけた店員さんには最高ともいえる接客をして頂きましたので接客対応品質3。
近場ですが二度と行きません

［投稿日］2024-01-04 16:13:10

【問い合わせ対応】
レッツIIの腰下オーバーホールを依頼。
他店ではやんわり作業を断られ、受け入れ先を探していた中、快く引き受けて頂きました。
昨今2stの作業を受け入れて頂けるお店が減ってきているので大変助かりました。

【接客対応品質】
柔軟な対応に大変満足。
車両状態の確認のために作業中の写真、交換品の返却などこちらの要望に対して柔軟に対応いただけました。状態を確認しながら車両状態に合わせた作業をして頂けて満足しております。

【料金満足度】
事前に車両状態に合わせて何パターンか提示頂いていたので納得行く形で作業頂けました。

【お店の雰囲気】
入って直ぐ左手にカウンターと椅子があり、打ち合わせ、支払いはそこで行いました。
店内には十数台の販売車両が展示されています。奥は作業場になっており作業場感が強い店内です。
入口のドアは開いており、店内が見えるので少し入りやすい様に工夫されてます。

［投稿日］2023-12-29 16:03:49

ちょっとしたトラブルが発生して、急遽ショップに行き状態を伝えたら、日曜日の夕方で他のお客さんの対応で忙しいにも関わらず、心良く少しお待ち下さいと言って車両をピットに入れ早急に対応してくれて大変助かりました。ありがとうございます。

［投稿日］2023-12-17 19:24:47

初めての利用でしたが、店内の雰囲気が良くまた店員さんの対応も丁寧でよかったと思います。今回は修理をお願いしに行きましたが、品ぞろえも多く清潔感のある店内だったので機会があったらまた行ってみたいです。

［投稿日］2023-12-02 22:31:11

2023/11、CB1300SB外装リフレッシュでまたお世話になりました。
お客様の細かな要望に応えていただき、コスト面も含めた作業内容や作業要否等を的確に提案していただけるので、今回も信頼・安心してお任せしました。
おかげさまで中古でヤレ感があった外装を見違えるほど綺麗になり嬉しいです。
いつもありがとうございます。

［投稿日］2023-11-18 18:30:49

一年点検とブレーキオーバーホール、ディスク交換をしました。
ブレーキディスクはウェーブタイプにしたので見た目がかっこ良くなりました。

［投稿日］2023-10-07 16:49:20

ツーリング中に倒してしまい、シフトペダルが折れてしまいレッカーに!
本日修理が終わり連絡があり確認に行きました。
引き続き足まわりメンテナンスと一年点検に入ります✨

［投稿日］2023-10-01 17:55:29

破損したマスターシリンダーの交換をお願いしました。
依頼作業だけでなく、タイヤ空気圧やチェーンの注油やちょっとした確認なども見ていただけて、とても嬉しかったです。
また車体のある部分のメンテナンスの必要性や起こり得る特有の不具合など、一緒に確認してくれたところに好感が持てました。
またお店に訪れた他のお客さんと親しく会話もでき、お店の雰囲気や客層の良さも感じました。
作業工賃や必要な部品説明もきちんとしていただけました。
次のメンテナンスや購入もここでお願いしようと思っています。

［投稿日］2023-09-02 14:33:46

古いバイクでマニアックなバイクですが、いつも丁寧に対応していただいてます。
店長さまの知識も豊富で安心して任せることができます。

［投稿日］2023-06-29 10:41:33

立ゴケしてまさかのステップ折れしお邪魔しましたが
折れた部品を確認して使える部品は新品に移植しましょうと
親切に説明して頂きコストを抑えて交換して頂きました
本当にありがたい!

［投稿日］2023-06-04 15:00:14

タイトルのとおりです。特にメカニックの方々に信頼があります。整備からカスタムまでとても丁寧に対応頂いてます。
今回はちょっとした不具合あり足回りのメンテをお願いしました。お店に出して帰ってきたら違うところが調子悪くなった、とかあまり直ってない、とか時々ありますよね?バロン野並さんではそのような経験がホントにゼロです。さらに整備に出した以外も含め帰り道は全体調子良くなって戻ってきます。地味に凄くないですか?いやいやマジ凄いと思います。こんなお店は以外と少ない気がします。
今の車両は別のバロンで買ってしまいましたが次はここかな。

［投稿日］2023-05-14 23:36:26

忙しい中、突然の依頼にもすぐに対応していただきました。
終わった後の説明や今後のプランなどアドバイスも頂きました。
費用はそれなりに掛かりましたが安心代ということで割り切っています。

［投稿日］2023-04-30 13:35:41

中古購入した車両が1か月たたずにエンジンブローしました。
出先のGSだったため、購入店までレッカーを頼みました。（バイク屋で入った任意保険保証内容の一つのためレッカー代金無料）
とりあえず購入店で点検後、RB本社エンジン整備店へ、その間、通勤で使用していることを知っていたので、バイパスもOKの150㏄スクーターの台車を貸し出してくれました。（こちらも保証内で無料）
先日、3週間目、エンジン腰上オーバーホール及び部品交換で戻ってきました。（内容からすると・・十万以上かかる見積もりですが保証内で無料でした。）
中古購入した車両の故障に対して、保証内容が最高でした。WR250X自体決して安い車両ではないので、しっかりした保証のある店で購入して良かったと思います。

［投稿日］2023-04-27 22:14:53

ハンドルバーとバーエンドの交換をしてもらいました。初めての利用でしたが、嫌な顔ひとつせずこちらの疑問や懸念を聞いて作業していただきありがたかったです。次回もまた利用したいと思います。

［投稿日］2023-04-22 15:47:21

仕事ではかなり御世話になったお店です。
職場のバイクはこちらでメンテナンスをして頂いていたのでこちらで修理をお願いしました。
プライベートの車両がタイカブでマニアックすぎるものでしたがすぐに修理対応して頂きました。
レース車両のメンテナンスなどもやっていたようで腕は確かです。

［投稿日］2023-04-20 21:52:14

市外から当地へ転居して間もない者です。チェーン店はその店で購入したバイクでないと、全く口を聞いてくれない昨今です。転居した者にとっては、修理のために購入先に持ち込むというのは至難です。ホ〇ダドリームに行ったら、「オイルドレンプラグの場所すら教えられない」と言われたことがあります。「本田宗一郎が泣いてる」って思ったね。

バイクのバッテリーが弱くなって、持ち込みました。エンシューさんですが、快く引き受けて下さって、安くて性能のいいバッテリーに交換してくれました。手間賃でるのかなっていらん心配してしまいました（笑）。その上、洗車までしてくれて。日頃の足に使っている自分にとっては、とても心強いバイク屋さんです。また、利用したいと思います。おすすめです!

［投稿日］2023-03-25 14:57:26

1万キロ走行後、LC4エンジンのキモであるシム調整を行ってもらいました。
この整備をキッチリやっているか否かで、今後のエンジンの寿命すら変わる大事な整備です。
整備後、エンジンは以前と同じように良く回ります。何も変わっていないが如く回る、これが大事な事だと思います。
ディーラーとしての整備だけでなく、カスタムにも強いショップです。今回は整備と一緒に前後ホイールの塗装も行ってもらいました。
出来上がりは画像の通り（純正黒→オレンジ）で、外したついでにとベアリング類も全交換してもらった結果、素晴らしい走行安定性となりました。
ホイール塗装は岡野コーティング（パウダーすぐる）にて施工で、抜群の仕上がりと発色です。
TRYさんはご家族でやっておられる小さなショップですが、積み上げた経験がモノをいう整備だけでなく、カスタムオーダーやこだわりの小物類セットアップにも強いショップです。
KTMだけでなく、ホンダにも強い頼りになるショップですよ。

［投稿日］2023-03-19 20:28:22

［投稿日］2023-03-04 16:59:27

新聞配達店が御用達にしているお店。
木曜日だけ定休日だが、出張修理やバイクの引き上げに出かけたりしているので店主が不在のことも多い。
修理は時間が掛かるが代車は無料で中古部品など探してくれたりするので安く済むことが多い。
保険加入はこちらの店で毎回しています。

［投稿日］2023-03-02 21:54:16

同社の他店舗で購入した車両でしたが、親切に対応してくれた。
修理に時間が掛かりそうだったり、修理中に急に雨が降ってきたら、その都度心配して声をかけたので安心して修理が終わるのを待つ事が出来ました。
後日、車両を購入した店舗に行った際に、店長に『この前大変でしたね』って言われビックリして『えっ!何で知ってるの?』って言ったら、『八事店から連絡がありました。』って言われて驚きました。
購入した店舗に状況や修理箇所をちゃんと伝えて頂けたので、安心してその後の点検やメンテナンス等も安心して購入した店舗でお願いする事ができます。

［投稿日］2023-02-08 01:08:40

店舗の近くでパンクしてしまったので持って行ったら、他社で購入した車両なのに嫌な顔一つせずに快く修理して頂けました。

［投稿日］2023-02-08 00:41:38

丁寧な接客迅速な対応!バイクの事ならなんでも
ござれ!みたいな店長、従業員さんの素早く対応
凄いお店です。気軽に話しかけて親身になり
細かい部品やメーカー在庫確認のスピードや
新車、オススメ中古バイク、対応力は
他のバイク店よりズバ抜けてます!
これからも応援します♪

［投稿日］2023-02-06 17:12:15

強風で右に倒れてしまい、右ミラーと付け根が損傷を受けました。
昼過ぎに取りに来てもらい、その日のうちに修理完了。
対応が早くとても助かりました。

［投稿日］2023-01-29 20:58:28

新年の挨拶を兼ねてタイヤ圧を見てもらいました。すぐに入れてもらえて、軽くお話をしてツーリングに出発しました。
アットホームなお店で何時行っても休めます。

［投稿日］2023-01-07 18:00:59