アプリ 愛知県のバイクショップのレビュー一覧
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トラブル対応でしたが気持ちよくスパっと解決くださいました。感謝。
いや、見かけの話でなく、人が。最高です。エンジン警告灯点灯、フロント周り異音でtel後持ち込み。
パシッとプロな対応いただき完了しました。いちいち書かないけど行けば分かります。店員の歩く姿雰囲気から違います。おすすめです♪
［投稿日］2024-05-11 14:02:36
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店舗正面
エンジンのOH、フロントフォーク交換、冷却系統の整備と約4年間の間に何度かお世話になりました。
一度目はエンジンOHでしたが、時間はかかったものの適切に行なって頂き感謝しています。
その後3年ほど経過して冷却系統の異常が起きたため再度お世話になりましたが、この時点でだいぶ人が入れ替わっていたようで、正直言ってサービス品質の低下を感じました。
冷却系統の異常について原因究明が難しいのはわかりますが、「詳細はまだ分かりませんが、バッテリーのボルトが規定トルクで締められていませんでした…。とにかくうちで整備して以降は症状は再発していません」と報告され、まるでこちらがそれで納得するかどうか確認するように顔色を窺われました。
バッテリーが適切に接続されていなければ冷却ファン以外の電気系統にも不具合が出るでしょうし、昨今は携帯をナビがわりにして充電し続けるスタイルの人が多いと思いますので、接続不具合があればそれで分かるでしょう。
そんな素人でも即座に違うと判断できるレベルの報告で誤魔化そうとされたこと自体にまずお店側の姿勢を疑いました。
結局こちらのお店では不具合の原因は最後まで究明できず、後日サービスマニュアルを入手して自ら原因を究明し、代替パーツを発注することによりようやく修理が完了しました。
誤解の無いように再度記載しますが、原因が分からなかったこと自体はある程度仕方ないと思います。古いバイクなどであまり整備経験が無かったり、そもそも複数の原因が絡んでいそうな場合は特定が難しかったりすることは仕方ありません。
しかし、お店側もプロとして修理・整備を請け負った以上、原因が分からないのであれば「原因は正直言って分からない。可能性として考えられるのは◯◯だ」とはっきり言うべきだったと思います。それを誤魔化す形で伝えられたことで対応については非常に疑問を持ちました。
その後フロントフォーク交換で一度お世話になりましたが、これは明らかな不具合部品の交換でしたので特に支障なかったです。
私の経験は以上ですが、個人的にはサービスなどの品質面で積極的にこちらを利用したいわけではなく、歩いても行ける距離にあったことが一番の理由でした。
［投稿日］2024-03-07 18:23:56
店主さんの人柄はいい感じだと思います。
相談して可能なら対応してくれます。
私の場合、最初に訪れた理由は旧V-MAXのブレーキラインのトラブルで原因が判らなかったのでエア抜きをお願いしました。
結局解消はできなかったのですがキチンと対応はしてくれたので不満はありませんでした。
今ある刀でトラブったらお世話になります!
［投稿日］2024-03-04 20:55:39
バイクの鍵を紛失した際にレッカーから鍵の制作まで対応していただけました!
ここで購入したわけではなかったのですが、
快く対応してくれました!
［投稿日］2024-02-28 05:26:08
いつもメンテナンスでお世話になってますが、いつも仕事が早く丁寧でフレンドリーなお店です。
料金もなるべく安く済むようにしてくれて助かっています。
［投稿日］2024-01-18 15:07:18
背の高い眼鏡をかけたガタイのいい中年の店員さん。常連さんにはニコニコ、一方私が会釈をしても無視されたり、タイヤ交換でタイヤが届いたら連絡すると言っておきながら連絡無し等酷すぎです。
一方、一人若い眼鏡をかけた店員さんには最高ともいえる接客をして頂きましたので接客対応品質3。
近場ですが二度と行きません
［投稿日］2024-01-04 16:13:10
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連絡頂いたピストンの写真 その後、直ぐにエンジン側も交換、組付けの対応を頂けた。
【問い合わせ対応】
レッツIIの腰下オーバーホールを依頼。
他店ではやんわり作業を断られ、受け入れ先を探していた中、快く引き受けて頂きました。
昨今2stの作業を受け入れて頂けるお店が減ってきているので大変助かりました。
【接客対応品質】
柔軟な対応に大変満足。
車両状態の確認のために作業中の写真、交換品の返却などこちらの要望に対して柔軟に対応いただけました。状態を確認しながら車両状態に合わせた作業をして頂けて満足しております。
【料金満足度】
事前に車両状態に合わせて何パターンか提示頂いていたので納得行く形で作業頂けました。
【お店の雰囲気】
入って直ぐ左手にカウンターと椅子があり、打ち合わせ、支払いはそこで行いました。
店内には十数台の販売車両が展示されています。奥は作業場になっており作業場感が強い店内です。
入口のドアは開いており、店内が見えるので少し入りやすい様に工夫されてます。
［投稿日］2023-12-29 16:03:49
ちょっとしたトラブルが発生して、急遽ショップに行き状態を伝えたら、日曜日の夕方で他のお客さんの対応で忙しいにも関わらず、心良く少しお待ち下さいと言って車両をピットに入れ早急に対応してくれて大変助かりました。ありがとうございます。
［投稿日］2023-12-17 19:24:47
破損したマスターシリンダーの交換をお願いしました。
依頼作業だけでなく、タイヤ空気圧やチェーンの注油やちょっとした確認なども見ていただけて、とても嬉しかったです。
また車体のある部分のメンテナンスの必要性や起こり得る特有の不具合など、一緒に確認してくれたところに好感が持てました。
またお店に訪れた他のお客さんと親しく会話もでき、お店の雰囲気や客層の良さも感じました。
作業工賃や必要な部品説明もきちんとしていただけました。
次のメンテナンスや購入もここでお願いしようと思っています。
［投稿日］2023-09-02 14:33:46
古いバイクでマニアックなバイクですが、いつも丁寧に対応していただいてます。
店長さまの知識も豊富で安心して任せることができます。
［投稿日］2023-06-29 10:41:33
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他のバロンさんと見てくれは同じですが。個人的な信頼感は特別です。
タイトルのとおりです。特にメカニックの方々に信頼があります。整備からカスタムまでとても丁寧に対応頂いてます。
今回はちょっとした不具合あり足回りのメンテをお願いしました。お店に出して帰ってきたら違うところが調子悪くなった、とかあまり直ってない、とか時々ありますよね?バロン野並さんではそのような経験がホントにゼロです。さらに整備に出した以外も含め帰り道は全体調子良くなって戻ってきます。地味に凄くないですか?いやいやマジ凄いと思います。こんなお店は以外と少ない気がします。
今の車両は別のバロンで買ってしまいましたが次はここかな。
［投稿日］2023-05-14 23:36:26
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純正からZETAに交換してもらいました
ハンドルバーとバーエンドの交換をしてもらいました。初めての利用でしたが、嫌な顔ひとつせずこちらの疑問や懸念を聞いて作業していただきありがたかったです。次回もまた利用したいと思います。
［投稿日］2023-04-22 15:47:21
同社の他店舗で購入した車両でしたが、親切に対応してくれた。
修理に時間が掛かりそうだったり、修理中に急に雨が降ってきたら、その都度心配して声をかけたので安心して修理が終わるのを待つ事が出来ました。
後日、車両を購入した店舗に行った際に、店長に『この前大変でしたね』って言われビックリして『えっ!何で知ってるの?』って言ったら、『八事店から連絡がありました。』って言われて驚きました。
購入した店舗に状況や修理箇所をちゃんと伝えて頂けたので、安心してその後の点検やメンテナンス等も安心して購入した店舗でお願いする事ができます。
［投稿日］2023-02-08 01:08:40
ヤマハLANZAのYPVSが故障した際、お世話になりました。その際は、ワイヤー切れでしたが、部品発注から修理まで迅速に対応してもらい助かりました。
［投稿日］2022-11-30 02:28:32
丁寧にメンテナンスをしてもらい、明らかにエンジンの調子が良くなりました。
お店側からの提案でしたが、私はまだあまり専門的なメンテナンス箇所、時期等がわかっていませんので
結果、メンテナンスしてもらい 大変満足でした。 提案してもらえるのは助かります。
［投稿日］2022-11-25 07:57:33
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1ヶ月点検
こちらのショップで新車でグロムを購入させて頂いて1ヶ月が経過したので1ヶ月点検でオイル交換フィルター交換と各部点検をお願いしましたスムーズに作業もして頂き料金も作業も申し分なく満足です今後もちょこちょこお願いしようかと思います
［投稿日］2022-11-20 19:03:57
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再納車
今年、6月に購入したCRFが、9月に軽トラとの事故にあった際の、相手のJAとの補償額交渉、フレームの歪みの可能性も、同車種の販売車両との比較をし、その後の試乗チェックで、走行も問題無い事を確認してもらい、修理後も安心して乗ってます。
［投稿日］2022-11-14 08:11:17
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マスターシリンダ側
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サポート付けてキャリパー交換
ブレーキキャリパーの経年劣化が心配で(27年経過)、
Fブレーキキャリパー交換、ブレーキホース、クラッチホース交換。
フロントフォークOHを行っていただきました。(こちらは13年ぶりシール交換)
実車をみてもらうためにお店を訪問しまして、作業詳細、日程などを相談させていただきました。
アットホームな感じでとてもお話ししやすいです。
問い合わせ対応★3なのは、mailでのレスポンスは特段早くはないため「普通レベル3」としました。
直接電話で相談したほうが双方早く済ませられます。
受け取り後50kmくらい走ってきまして、今までキャリパー、クラッチホースが心配だったのですが、
その心配が不要になったので気持ちよく走れました。
(13年経過の4輪車(MT)で、クラッチホースが破断して走行できなくなり、
レッカーとなったことがあるので余計心配でした)
バイクはこれからも経年劣化での交換がでてくるおそれもあるので
今後もお願いさせていただきたいと思います。
［投稿日］2022-11-13 17:07:35
修理内容や金額など親切に説明の上、修理してくれた。
はじめての事故で不安だったが安心して任せられ、ほぼ元通りで帰ってきた。
修理代は中古車購入時の費用並みだったが
［投稿日］2022-04-20 18:46:10
路面凍結で転倒し右側を前から後ろまでガガガーっとやってしまいました。近くの店は断られ、大型バイク扱う店に持って行ったら、工賃は高いわ、納期はかかるわで、なんとなく向こうから他の店当たった方がいいよと言われ、藁をもつかむつもりでネットで検索し電話したら対応してくれるとのこと。
結果修理してもらいましたが、店主も親切、仕上がりも綺麗、しかも安価にしてもらい大変満足??今後こちらのお店でバイクを買おうと思います。
［投稿日］2022-03-07 18:57:13
いつもここの店舗さんにメンテナンスをお願いしています!
オ-ナ-さんがすごくいい人で、急に訪ねてお願いしてもこころよくすぐに対応してくださり、
尋ねたことも優しく教えてくださったり本当におすすめです!
引っ越してしまったのですが未だに50分かけてこちらでお世話になっています!
［投稿日］2022-02-14 14:51:00
このレッドバロン名古屋西は、名古屋の幹線道路沿いに位置する、とても目立つ店舗になっております。
駐車場は多少坂になっており狭いですが、店内は2階部分もあり、たくさんの車両がそろっている印象です。
とくにモンキーなどの４ストミニの在庫が多く、なかなかお目にかかれないホンダダックスなどが置いてあり、昔載っていた私はスタッフさんとと昔話に花が咲きました。空気圧チェックだけでも気軽に立ち寄れる雰囲気の店舗でした。
［投稿日］2022-02-08 14:10:42
古くからある地元のショップ。
令和らしい洗練されたショールーム、というよりは
昭和からの歴史と変遷を感じさせるものがあります。味と言ってもいい。
狭くとも歴史密度の高いショップ内をぐるぐる見てるだけで時間が飛んでいきます。
普通なら「この修理はアッセンブリ交換です」で終わるような内容も
培った技術とノウハウでなるべくコストかけずに手間でなんとかしようとしてくれます。
パンクした、ネジなめた、バルブ切れた、そんなしょうもない内容でも親切親身に対応してくれます。
人情味があるショップで、長年愛され続けた理由がわかりますね。
そのため店内はいつも大忙し（ほんとにひっきりなしの大忙し）ですので、
時間のかかる相談などは電話でアポとったほうがスムーズです。
［投稿日］2022-01-31 11:29:37
特に不具合も感じていなかったのですが、10年２万km近く走ったので気になるプライマリーチェーンの点検・調整をお願いしました。
点検していただいたところ、調整はまだしなくてOKとのことでしたが、説明もしっかりありました。
なにより安価でしたね。
常連さんみたいな方が雑談しており、楽しいお店だなと感じました。
［投稿日］2021-06-20 19:39:02
スロットルを開けると息継ぎするので、修理と調整をお願いしました。
調整は完ぺきにしていただけました。
スロットル調整だけでなく、元々少し薄かったので、ジェット交換など完ぺきにやっていただけました。
価格も、リーズナブルだと思います。
［投稿日］2021-06-20 19:35:43
SR500のメンテナンスで訪れました。
いつも作業が安価になるように提案してくれるのでこづかい生活の身には助かります。
結局、私はSRを下取りに在庫のTDMを購入して数年経ちますが、しっかりとメンテナンスしてくれ20年落ち車両でもノートラブルです。
店舗の見た目は古く、内部はなんと木骨のガレージで何とも言えない雰囲気があります。綺麗なお店でキレイな車両に乗りたい人には抵抗あるかもしれませんが、店主もフレンドリーでオススメです。バイクの他にもジムニーやキャンプもこだわっているみたいですよ！
［投稿日］2021-04-27 12:55:05
