長崎県 佐世保市のホンダドリーム佐世保の口コミレビュー一覧

急遽飛び込みでのパーツ購入およびその取付について非常に丁寧に対応して頂きました。

九州ツーリングに行く3日前に車両状態を確認したところ、アクスルシャフトのカバーがいつのまにか脱落していた事に気がつきました。別のバイクショップでタイヤ交換してもらった際のナットの締め付けが甘かったことが理由です。
あまりに急遽のことだったため住んでいる地域で利用していたホンダドリームでは取り寄せが間に合わず、間に合うと言った別店舗に出発当日に寄ろうとしましたが、「先に入金してもらわないと発注できない」とのことで、それを行なっているとツーリング開始に間に合わないという八方塞がりの状況でした。

そこで、九州までフェリーで移動するため時間があると考え、評判の良かった佐世保のお店にダメ元で電話をしたところ二つ返事で「パーツ仕入れておきます!」と快くお返事を頂きました。支払いも来店時で構いません、とのことで非常に柔軟な対応をして頂き感謝しています。
これでまず安心して佐世保まで移動ができました。

そして訪問し、パーツ購入させて頂いてお店の脇で取り付けをさせてもらおうとしていたところ、ご対応してくださった店員さん(爽やかイケメン)が「あ!取付やりますんでちょっと待っててください!」と仰って、工具片手に直ちに取り付けまでやって頂きました。
シャフトの簡単な調整もして頂き、まさにベストな状態でその後の阿蘇や鹿児島方面まで九州ツーリングを存分に楽しむことができました。

ホンダドリームは全国にありますし、私が利用したのはそのうちの数店舗に過ぎません。しかし、ここまで丁寧に、顧客のニーズに応じ、正直言ってあまり利益にもならないパーツ販売からその取付まで行なって頂ける店舗はそうあるものではないと感じました。
というか、他の同系列店では全く感じないレベルでした。
しかもそれを当然のように行なって頂けたのは本当に感謝ですし、もし私がこの地域に住んでいるとしたらこちらで諸々を購入したいなと思います。

また九州で必要となる機会があれば私はこちらのお店を最優先で考えます。

［投稿日］2024-03-07 18:00:43

ほしかった車両が入荷して、衝動買いしそうになっているときにも、急かさずこちらが悩むのを待っていただけるような、温かみのあるお店です。

また、別のバイクの整備をお願いすることもあるのですが、整備の方がバイクを弄るのが好きな方の手をされていて、とても印象的でした。
安心してお任せできます。

［投稿日］2024-01-10 17:50:19

愛車のVFR800（RC46）が発電不良により故障してしまいました。今回は自分で修理してみようと思い純正部品の注文をする為に伺いました。バイクのディーラーに行くのは初めてで、しかも今回はバイクの購入や修理ではなく純正部品だけの購入目的であった為とても不安でした。お店に到着すると外にも中にも色々なバイクが展示してあり、綺麗な雰囲気で中に入るのが怖くなってきました。そして恐る恐る店内へ入ってみると、そんな思いとは裏腹にとても親切に用件を聞いていただきアットホームな雰囲気で対応していただきました。車検証の情報から検索してパソコンの画面上に分かりやすいパーツリストを表示して見せてくださり丁寧に確認しながら部品注文することができました。また店内にはヘルメットやグローブ等の用品販売もしてあり、用事が済んだあとも展示バイクを見たり触ったり股がったりしてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。本当に親切で人が良くホンダドリームが好きになりました!今度は試乗もしてみる予定です。次のバイク購入はココで決まりです!

［投稿日］2022-08-21 06:13:46

こちらでの購入は4回目となりますが、日頃から店長はじめ他のスタッフの方の対応も良く、入荷後から納車までスムーズに対応頂きました。これからも引き続き利用させて頂きたいです。

［投稿日］2022-07-23 12:26:39