ホンダドリーム佐世保のショップレビュー詳細

急遽飛び込みでのパーツ購入およびその取付について非常に丁寧に対応して頂きました。

九州ツーリングに行く3日前に車両状態を確認したところ、アクスルシャフトのカバーがいつのまにか脱落していた事に気がつきました。別のバイクショップでタイヤ交換してもらった際のナットの締め付けが甘かったことが理由です。
あまりに急遽のことだったため住んでいる地域で利用していたホンダドリームでは取り寄せが間に合わず、間に合うと言った別店舗に出発当日に寄ろうとしましたが、「先に入金してもらわないと発注できない」とのことで、それを行なっているとツーリング開始に間に合わないという八方塞がりの状況でした。

そこで、九州までフェリーで移動するため時間があると考え、評判の良かった佐世保のお店にダメ元で電話をしたところ二つ返事で「パーツ仕入れておきます!」と快くお返事を頂きました。支払いも来店時で構いません、とのことで非常に柔軟な対応をして頂き感謝しています。
これでまず安心して佐世保まで移動ができました。

そして訪問し、パーツ購入させて頂いてお店の脇で取り付けをさせてもらおうとしていたところ、ご対応してくださった店員さん(爽やかイケメン)が「あ!取付やりますんでちょっと待っててください!」と仰って、工具片手に直ちに取り付けまでやって頂きました。
シャフトの簡単な調整もして頂き、まさにベストな状態でその後の阿蘇や鹿児島方面まで九州ツーリングを存分に楽しむことができました。

ホンダドリームは全国にありますし、私が利用したのはそのうちの数店舗に過ぎません。しかし、ここまで丁寧に、顧客のニーズに応じ、正直言ってあまり利益にもならないパーツ販売からその取付まで行なって頂ける店舗はそうあるものではないと感じました。
というか、他の同系列店では全く感じないレベルでした。
しかもそれを当然のように行なって頂けたのは本当に感謝ですし、もし私がこの地域に住んでいるとしたらこちらで諸々を購入したいなと思います。

また九州で必要となる機会があれば私はこちらのお店を最優先で考えます。

［投稿日］2024-03-07 18:00:43