LEX (レックス)のショップレビュー詳細

GSR250Sを探している時にこちらにたどり着きました。
乗り出し価格が他店より10万くらい安かったので、何か問題がある?と冷やかし半分でしたが、車両は少々傷がある程度で何も問題ない状態でした。こちらが頼む前にエンジンをかけて見せてくれて、これは買いだと即決しました。
購入したいと伝えると車両チェックシートを渡され、細かな部分まで説明されて悪い箇所が無いか一緒に見ていく親切な対応でした。納車の時は、残念ながらチェックシートでチェック時に切れていたポジション球が交換されておらず、その場で交換になりましたが、きちんとした対応で良かったと思います。
接客について。
大規模中古車ディーラーのような他店（いくつか見に行きましたが）のような、いらっしゃいませ、どんなバイクをお探しですか？的な対応はありません。勝手に入って勝手に見て、「これ欲しいと思うんだけど」と問いかけると対応します。
良く言うとフランク、悪く言うと放置（笑）対応ですが、私はこの方がゆっくり見られて良いです。この辺りは客側の好みが分かれると思いますが、納車までの連絡もきちんと貰え、保険加入に必要な登録証の画像もメールで送って頂いて、必要なものはきちんとしながら余計なサービスの押し付けがないので好きです。
こちらが求める物にはきちんと対応、鬱陶しい売り方はしない良店だと思います。
購入したバイクで早速ツーリングに行きましたが、何も問題なく調子良いです。良い相棒に出会えて感謝です。
お客様~お客様?って対応が望みならここは合わないかもしれません。見に行った時店員さんに「他店と比べて安すぎ」と言ったら「他が高いだけじゃないですか（笑）」と返され、笑ってしまいました。こういうお店のほうが長く付き合える気がします。

［投稿日］2020-10-17 08:41:37