埼玉県 新座市のLEX (レックス)の口コミレビュー一覧
中型免許を今年3月に取得し、近所の個人店で購入しようと思い、初めに検索したら出てきたお店でした。
初心者の私に丁寧に説明して頂き、とても対応がよかったです。
[投稿日]2024-04-10 17:38:03
3度目の来店で購入契約をしました。
こちらが突然訪問して、先方が忙しそうでもいつもちゃんと接客してくれます。
車輌の状態をしっかりと説明してくれ、納得して契約できました。
納車時はバイクを隅々まで綺麗に磨いてくれており、気持ち良くなって帰れました。
[投稿日]2023-04-25 22:21:37
購入検討時には車体の状態を細かく説明していただき、不具合箇所については事前に対応方法について提案していただけたので安心して購入する事ができました。
[投稿日]2023-01-15 20:42:35
格安低走行車の情報をネットで見つけ、翌日訪問即契約しました。
初めてだったので不安もありましたが、朝から来客も多く人気店である事が判り、またその応対を見ていても非常に安心出来ました。
実際その後の応対も含め非常に満足です。
[投稿日]2022-12-09 11:40:16
ネットや電話での対応も丁寧ですぐに回答いただけました。納車までの期間も待つことなく追加のETC取り付けもすぐに対応してくれいい買い物ができたと思います。
[投稿日]2022-12-03 14:01:04
免許取得後、はじめての購入で不安もありましたが丁寧に対応していただき安心して購入できてよかったです!これからもメンテナンス等通いたいと思います。
[投稿日]2022-09-14 22:47:33
バイクリターンを考えてフラッと寄りました。適度な距離を保ち、いろいろとアドバイスをいただきました。値段もこれまでのお店に比べてはるかに良心的です
[投稿日]2022-08-30 05:59:35
昨年、23年振りにバイクが欲しくなりこちらのお店にバイクを見に伺いました。
その中から、GSX250Rを購入しました。
その際や、その後のオイル交換や点検の際の対応がとても良く、また普段からお客さんがひっきりなしに来店していて、またこちらでバイクを購入したくなり、今回初の大型バイクを購入しました。
大満足です。
[投稿日]2022-06-07 22:03:05
新車在庫を探してたどり着きましたが、良いバイクをお安く買えて非常にありがたかったです。納車やその後の点検の案内もスムーズに行っていただき、安心して購入できました。
[投稿日]2022-05-31 22:11:53
GSR250Sを探している時にこちらにたどり着きました。
乗り出し価格が他店より10万くらい安かったので、何か問題がある?と冷やかし半分でしたが、車両は少々傷がある程度で何も問題ない状態でした。こちらが頼む前にエンジンをかけて見せてくれて、これは買いだと即決しました。
購入したいと伝えると車両チェックシートを渡され、細かな部分まで説明されて悪い箇所が無いか一緒に見ていく親切な対応でした。納車の時は、残念ながらチェックシートでチェック時に切れていたポジション球が交換されておらず、その場で交換になりましたが、きちんとした対応で良かったと思います。
接客について。
大規模中古車ディーラーのような他店(いくつか見に行きましたが)のような、いらっしゃいませ、どんなバイクをお探しですか?的な対応はありません。勝手に入って勝手に見て、「これ欲しいと思うんだけど」と問いかけると対応します。
良く言うとフランク、悪く言うと放置(笑)対応ですが、私はこの方がゆっくり見られて良いです。この辺りは客側の好みが分かれると思いますが、納車までの連絡もきちんと貰え、保険加入に必要な登録証の画像もメールで送って頂いて、必要なものはきちんとしながら余計なサービスの押し付けがないので好きです。
こちらが求める物にはきちんと対応、鬱陶しい売り方はしない良店だと思います。
購入したバイクで早速ツーリングに行きましたが、何も問題なく調子良いです。良い相棒に出会えて感謝です。
お客様~お客様?って対応が望みならここは合わないかもしれません。見に行った時店員さんに「他店と比べて安すぎ」と言ったら「他が高いだけじゃないですか(笑)」と返され、笑ってしまいました。こういうお店のほうが長く付き合える気がします。
[投稿日]2020-10-17 08:41:37