アーバンゲット福岡のショップレビュー詳細

今回、バイクを購入するのに立ち寄って店員さんに色々と相談した結果、新車でレブル250を購入させてもらいました。

その時の印象は凄く良かったのですが、納車当日バイクを受け取りに行くと、その時の店員さんのよそよそしい態度が微妙でした。

納車前に電話連絡があり、日時を決めてバイクの最終点検や綺麗に磨いておきますと言っていたのに、全然綺麗になってなかったのでその場で雑巾を借り自分で気になる部分を拭いてるとカウルのスクリーンにから拭きした磨き傷を発見!
店員さんにこの傷気になるので交換して欲しいと言うと次回サービスするのでこらえて欲しいと言われた…

しかし、新車で70万も現金で払っているのにそれは無理があるので結局交換して貰う事にはなったのですが、コンパウンドで磨いて取れないですかね?
なぜ、お客様の新車に傷を入れておいてその様な発言が出来るのかビックリしました。

タイヤワックスを塗ってくれたのは良いのですが側面だけにして欲しい。
タイヤ設置面まではみ出て雑に塗ってくれたので近くのスタンドで洗わせてもらいました。
滑ってこけたらどう責任とるんだろ?

とにかく、もう少しお客様の物を自分の宝物よりも大切に扱って欲しいと思います。

［投稿日］2024-02-18 02:53:02