兵庫県 神戸市北区のエムズクラブの口コミレビュー一覧

総合評価
4.3
(3件のレビュー)
問い合せ対応 ★5.0
アフターサービス ★2.0
お店の雰囲気 ★4.3
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.0
料金満足度 ★4.3
  • 納車!

    納車!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

最初、連絡もせずにお伺いしましたが、開店準備で忙しい中、とても親切に対応いただきました。お店に在庫があるとの情報で見るだけでもと、思っていましたが、対応いただいた女性も社長さんも、丁寧に説明していただき、お菓子までいただきました。カスタムパーツなどもいろいろ教えていただき、取り付け代金なども、わかり易く説明してくれました。そして、購入を決めてしまいました。納車の日も相談に乗ってくれ、このお店で買ってよかったです。

[投稿日]2023-04-16 23:15:04

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

電話での問い合わせの時点からすごく丁寧に対応いただきました。納車時期に関してもこちらの都合に合わせて素早く対応してくださり気持ちよく購入できました。

[投稿日]2022-09-15 20:00:35

総合評価
2.8
アフターサービス ★2 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★2 料金満足度 ★3
良いお店だと思うのですが
中古バイク購入

数年前にバイク購入しました。
お店の雰囲気は柔らかく、バイク初心者でも入りやすかったです。
部品交換の手配も早く、よかったです。
ただ苦情を一度入れた事があるのですが、
その時も軽い雰囲気の対応で自分の気持ちとの温度差があったので、苦情対応はもう少し親身になっていただけると良かったのになと思いました。

[投稿日]2020-05-05 18:22:10