埼玉県 鶴ヶ島市のOVERLAP 株式会社アトウィルの口コミレビュー一覧

総合評価
5.0
(12件のレビュー)
問い合せ対応 ★5.0
アフターサービス ★-
お店の雰囲気 ★5.0
接客対応品質 ★5.0
技術・サービス品質 ★5.0
料金満足度 ★5.0
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

ミシュランのPower5のタイヤ交換で初めて利用しましたが、作業予約のやり取りも迅速でスムーズに進められました。
当日は来店後直ぐに作業を始めてくれ、こちらが用意したエアバルブがキャリパーに干渉する問題が有りましたが、工夫して取り付けてくれました。
質問にも気さくに答えてくれて、親切で店内も綺麗で落ち着いた雰囲気のお店です。
レース車両も製作してると言うことで作業も早く確実でした。
また機会があったら利用したいと思います。

[投稿日]2024-01-14 12:33:52

  • BATTLAX HYPERSPORT S22
140/70R17

    BATTLAX HYPERSPORT S22 140/70R17

  • BATTLAX HYPERSPORT S22
110/70R17

    BATTLAX HYPERSPORT S22 110/70R17

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

CBR250RR(MC51)のタイヤ交換作業をして頂きました。選んだタイヤはブリジストンのバトラックスS22にしました。
初めてのお店利用でしたが連絡も迅速丁寧で安心して作業依頼出来ました。タイヤの方もお店に一度金額聞いてみると良いと思います。安かったです。
作業の方もレース活動も行っているお店ですので言わずもがな丁寧な作業でこのお店を選んで良かったです。タイヤも充分なスペックですので新しいタイヤ楽しみます。この度はありがとうございました。

[投稿日]2023-11-05 11:27:30

  • スプロケット、チェーン交換。

    スプロケット、チェーン交換。

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

2回目の利用です。相変わらず親切で入りやすいお店でした。
作業も早く助かりました。
また機会あれば利用したいと思います。

[投稿日]2023-07-03 12:09:50

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

overlap様をお選びさせていただいた経緯としては、某オークションサイトで欲しい車体を見つけ価格も私的に良心的だと思い、購入を前提で状態を拝見させて貰いに伺いました。

お問い合わせ対応に関してはこちらから何度かお電話させていただいておりますが、受け答えもスムーズに頂き来店受け入れまでストレスなくお話しさせていただけました。
また、私が定休日を知らず不在着信を残した次日の朝から折り返しも下さり当日来店スケジュールも親切に設定下さいました。有難う御座いました。

また接客対応に関しましては、両親について来てもらい家族での来店となりましたが、とても感じの良い親子スタッフ様方がバイクの話から、バイク初心者への注意喚起、私的なためになるお話など手続き中の待ち時間も楽しめる空間を作られてくださり、また是非お邪魔したいなと思うお店でした。

その他も車体価格や、社長様の為になるお話だったりすべての対応において、大満足の店舗でした。
何かバイクの事で困ったら少し遠いですがお邪魔させて頂きます。

[投稿日]2023-06-29 20:16:13

  • CB400SF

    CB400SF

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
バイク購入
中古バイク購入

この度、CB400SFを購入しました。
お店の雰囲気もよく、とても親切、丁寧に対応していただきました。
バイクレースも行われているようで、バイクに関してはとても詳しく教えていただけます。
メンテナンスから、修理まで行っていただけるのでとても頼りになるお店です。
また利用したいです。

[投稿日]2023-06-21 18:19:48

  • cb400sf

    cb400sf

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
バイク購入
中古バイク購入

はじめての購入でしたが、親切に丁寧に対応していただきました。
バイクのレース活動も行っており、自分のバイクなどもメンテナンスしていただけるようです。
また利用したいとおもいます。
この度はありがとうございました。

[投稿日]2023-06-17 15:40:06

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

当店でお世話になるのは2回目です。
今回はセカンドバイク向けに『リアキャリア取付け作業』依頼でした。
私の勘違いでお店が休みの日に電話してしまい、それでも快くその日にバイクを預かっていただき、翌日には仕上げていただきました。
メール対応も速くてとても安心です。
これからもお世話になります。

[投稿日]2023-06-16 16:18:27

  • 初シングル250ccですが軽くとても乗りやすく初ツーリングが楽しみです!

    初シングル250ccですが軽くとても乗りやすく初ツーリングが楽しみです!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

初来店時から親切・丁寧でとても良いお取引になりました。レース活動もされており車両メンテナンス等も含め信頼・安心出来るショップです。これからも宜しくお願い致します。

[投稿日]2023-06-11 11:32:36

  • 初めての、KTM ((o(´∀`)o))ワクワク

    初めての、KTM ((o(´∀`)o))ワクワク

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

納車も早く今から楽しみです。レース活動も含め豊富な知識もあり安心してお取引出来ました。これからも宜しくお願い致します。

[投稿日]2023-06-08 15:03:55

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

ZX-25Rは特に任せて安心出来るオーナーです。
この間もご迷惑をおかけしましたが、1時間近く話しに花が咲いてしまいました。

[投稿日]2023-04-21 21:01:42

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

入りやすいお店でした。フロントの方はとても対応が良く、作業してもらった方も対応良かったです。
次回、交換しようと思っている部品の事を伺いましたが細かくアドバイス頂きとても参考になりました。レースをやられているショップの為、知識が豊富だと思います。次回も是非利用したいと思います。

[投稿日]2023-04-21 18:06:43

  • チームカラーのブルーを基調にした看板が格好いい

    チームカラーのブルーを基調にした看板が格好いい

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

フロントのエクステンダーフェンダーの取付けお願いしました。
1年前に開店したばかりで店内も綺麗で雰囲気の良いショップです。
当方も昨年、25年ぶりにリターンしましたが、地元の素晴らしいお店と出会えて、とても嬉しく思ってます。
Weblike経由でのメッセージのやり取りでしたが、レスポンスが早く丁寧で、急な変更にも快く対応いただき、とても好感が持てました。
レーサーの社長に取付作業をしていただきましたが、あっという間に完璧に作業をしていだきました。
今後も良いお付き合いが出来れば良いと思います。

[投稿日]2023-03-17 19:43:47