座間2りんかんのショップレビュー詳細

  • 検査終了

    検査終了

  • 開店時のお店前にて

    開店時のお店前にて

  • 受付カウンター
不在がちなのでいつもレジで車検の用件を伝えてますw

    受付カウンター 不在がちなのでいつもレジで車検の用件を伝えてますw

  • PIT前にて

    PIT前にて

総合評価
4.4
アフターサービス ★4
お店の雰囲気 ★5
接客対応品質 ★4
技術・サービス品質 ★5
料金満足度 ★4
車検はいつもここに任せてます!
車検、定期点検

今年は2台の車検が重なっている当たり年。ZX-14Rに続き、ZRX1200DAEGの車検もお願いしました。2台とも10年程度の年月を重ねていますが車検はいつもここにお願いしています。

理由は色々ありますが自身にとっての魅力は当日車検と代車無料サ-ビスが付属している所です。朝預けて夕方に終了するとかマジありがたい(笑)
とはいえ、いくら早くても整備がダメなら本末転倒。整備の質は人それぞれ求めるものは違うと思いますが自分で納得できるものを提供してくれるお店選びをしています。
一例ですがタイヤ交換でホイ-ル外す時には基本であるアクスルシャフトのグリ-ス塗布だけでなく、エキセントリックの持病ともいえるアクスルナットの錆固着を防ぐためにグリ-スを薄く塗布してくれたりとか、ユ-ザ-も気づきにくい経験に基づいた整備をしてくれたなどがありますし、経験をもった整備士がいるのは安心できる要素だと思います。

【要望も極力柔軟に対応してくれる所が良い】
今はどうなのか判りませんけど前回の車検の時にタイヤ交換を頼んでいたので、作業ついでに持ち込みのクロモリアクスルシャフトに工賃無料で作業してもらえないかと打診すると二つ返事で了承。その時の対応には好感を持ちましたし、持ち込み部品の取付は有料です。とかマニュアル通りの対応しかできないお店もある中、感心しています。

【車検予約の早期割引も魅力】
最大3ヵ月前からの早期割引があるのも売りの一つです。とはいえそればかりを気にして生活している訳ではないので結構忘れがち。ところが数年前から車検を以前受けたことがあるユ-ザ-に対してはお店から3ヵ月前に直電が来るようになり、その場で車検を受ける旨を伝えれば仮予約ができるようになったのは便利。わざわざ予約の為だけに店舗に電話したり行くこともしなくて良いので大変助かっています。

【クレジット支払いもOK】
法定費用を除いた費用をクレジットカ-ドで支払いできるのは、昨今のコロナ事情で現金を持ち歩かなくなった人にとっては助かります。

【改善して欲しい点】
スタッフの数が足りていないのか、車検の受付カウンタ-に人がいることはほぼ皆無。受付カウンタ-で待てばいいのかどうなのかいつも悩むがそこで待っていても埒があかないので結局レジにいって用件を伝えています(笑) 受付カウンタ-にスタッフを常駐させて欲しいです。

[投稿日]2022-03-13 23:59:07