レッドバロン奈良店のショップレビュー詳細

レッドバロン神戸東店で購入したバイクで、秋の奈良ツ-リングへ。
それまで全く問題なく楽しく走っていたものの…電装系が徐々に消えていき、15分後にはエンスト…。
故障したのは奈良店から90kmほど離れた山中。一般道で2時間ほどかかるところでした。

契約していたZuttoRideのサ-ビスでは、レッカ-到着まで3時間以上&複数の拠点を引き継ぐ必要があるので車両が神戸のお店に着くまで1週間程度は見てほしいとのこと。

そこでダメもとで最寄りの奈良店へお願いしたところ、2時間少々で引き上げに来てくれました。

無料のロ-ドサ-ビスチケットを利用しながら、
店舗スタッフの方を往復4~5時間も拘束してしまい大変申し訳なかったのですが、、、
色々とお話を伺いながら助手席に乗せていただき、優しく楽しく戻れました。

閉店間際の到着にも関わらず、すぐに簡易診断をしていただき、多分ジェネレ-タ-だろうとのこと。
(後日実際にあけてジェネレ-タ-交換と確定し、修理代金等も電話で伝えていただきました)

お店での修理は1週間程で、引き取りの際もどのスタッフの方にも温かく迎えていただきました。
交換後の部品も見せていただきながら納得して修理をしていただくことができました。
本当に助かりました、、、ありがとうございました。

［投稿日］2022-03-03 00:17:22