茨城県 つくば市のカワサキプラザつくばの口コミレビュー一覧

総合評価
4.8
(19件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.9
アフターサービス ★3.8
お店の雰囲気 ★4.8
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.5
料金満足度 ★4.4
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
  • 納車したzx-6r

    納車したzx-6r

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
おすすめです
新車バイク購入

綺麗なお店です。
接客も丁寧で、色々と車両について相談にものっていただきました。
長いお付き合いになるので店選びは大切ですね。

[投稿日]2024-03-30 10:48:43

総合評価
5 アプリを利用

[投稿日]2024-03-11 12:27:26

  • ディーラー前の広々駐車場での受渡しとなりました(^^)

    ディーラー前の広々駐車場での受渡しとなりました(^^)

  • ディーラーは写っていませんが、直ぐ脇になります。

    ディーラーは写っていませんが、直ぐ脇になります。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
W800STREET納車
新車バイク購入

実車を見たくて初めてながら入店しました。
程よい距離感での対応と在庫タイミングが合って購入!無事に納車されました!
清潔感のある店内はとても良い雰囲気でした👍
何よりもイオンモールつくばと同敷地内なので駐車場が広くて安心(^^)
納車時の緊張も和らぎますよ。

[投稿日]2024-02-26 14:25:30

  • Ninja650

    Ninja650

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
Ninja650納車
新車バイク購入

Ninja650の購入で利用しました。
最初に伺った時の対応が良く、カスタムパーツの相談も快く応じてくれました。
納車日も丁寧でわかりやすい説明をしてくださりました。
今後とも利用させていただきたい良いお店だと思います。

[投稿日]2023-06-24 15:42:33

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★2
概ね満足
新車バイク購入

綺麗で入り易いお店でした。
コーティングをお願いしたのですがアフターパーツも一緒に持ち込みで対応していただき助かりました。

[投稿日]2023-06-16 13:23:16

  • 3つのバイクショップが軒を連ねています。

    3つのバイクショップが軒を連ねています。

  • 引き渡しの際にはサービススタッが詳しく説明してくれました。

    引き渡しの際にはサービススタッが詳しく説明してくれました。

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

Web予約できるのですが、担当の方がこまめに連絡をくれるので助かります。事前にカスタムや任意保険加入の相談をもしていたのですが、事前に見積もりをメール送信していただいたので検討ができました。点検日には待ち時間に退屈しないよう事前に映画チケットをスマホで予約していたので、映画が見終わった時には点検も終わっていて保険の説明をじっくり聞けました。整備内容は担当スタッフの方が分かりやすく解説してくれました。自分で交換して気になっていたアクセルとクラッチレバーの調整もしていただいて感謝です♪自宅からは片道50km以上ありますが、プチツーリング気分で苦にはなりません。ショッピングセンター内の好立地なので便利な場所ですね。スタッフの方たちは何でも詳しく説明してくれるので、安心して任せることができます。

[投稿日]2023-04-27 19:32:53

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてのバイク購入
新車バイク購入

カワサキプラザさんでは事前予約をして商談をするため、スムーズに対応していただけました。
初めてのバイク購入でしたが、2回程検討車種をレンタルして乗っていたので、バイクに対する情報は身をもって分かっていました。
あとは補償内容とか支払方法について、丁寧に説明していただけたので安心して購入する事ができました。

[投稿日]2022-11-11 21:06:16

  • 途中、高速道路では小雨に降られましたが、無事に自宅に着きました。 

    途中、高速道路では小雨に降られましたが、無事に自宅に着きました。 

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

台風14号の影響で納車日は雨の予報、延期するか否か迷いましたが小雨程度だったため強行しました。午後、店舗に到着すると雨は上がっており雲の切れ間に入ったようでした。早速店内にお邪魔すると「ありました!」私のZ900RSカフェが目の前にあります。担当のスタッフ様がお出迎えしてくれて、天候への気遣いなど心温まる対応、悪天候のことはどこかへ吹き飛んでしまいました。早速に書類関係のお話から伺います。車検証、自賠責保険、など定番の書類に加えて、カワサキケア(車両代金に含まれます。)、延長保証(追加オプション)やロードサービスの説明を丁寧にお聞きすることができました。また、サーキット走行会の招待券やカスタムに関するガイドなど、事細かに説明を受けることができました。納車間際にカスタムの相談に応じていただき感謝しています。あわせてローシート購入の参考の為にスタンダードモデルのシートを試しに装着させていただき、足つきなども確認することができました。エフェックスのローダウンリンクとショートサイドスタンドを取り付けて、フロントフォークの突き出し調整をお願いしたのですが、心配していた足つきも良好で安心して乗ることができそうです。カワサキケアが標準装備されたので、定期的に車体の点検をしていただき大切に乗っていきたいと思います。今後少しづつ、カスタムもしていきたいので引き続きよろしくお願い致します。ちなみに、帰りは小雨が降っていましたが、運転が楽しくて全く気になりませんでした。直列四気筒のパワーと剛性の高い車体、素直なハンドリングでバランスが良く、人気の高さが実感できました。排ガス規制で心配していましたが、最大の魅力である「音」は変わらず迫力満点です。自宅まで60kmの距離でしたが、づっと聞いていても飽きませんね。素晴らしいの一言です。とにかく、天気の良い日にツーリングに行くのが楽しみでテンションが上がったままです。やはり、バイクは良いですね~(*‘∀‘)

[投稿日]2022-09-18 21:17:39

  • 久しぶりのNinja

    久しぶりのNinja

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
星5以上
中古バイク購入

特に素晴らしかったのは、接客対応。
メールでのやり取りもそうですが、急な訪問にも快く応じていただき、感謝しています。
ありがとうございました。

[投稿日]2022-09-11 12:17:17

  • 納車当日、愛機とご対面。

    納車当日、愛機とご対面。

  • PLAZショ-ル-ム内に佇む愛車、なかなか無いシチュエーションですので、写真撮り

    PLAZショ-ル-ム内に佇む愛車、なかなか無いシチュエーションですので、写真撮り

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

とても、雰囲気が良く、安定のプラザディーラークオリティです。
スタッフさんも親切、丁寧に対応していただきました。8ヶ月の待機期間何度もお店に伺い様子を観に行ってしまいましたがその都度笑顔で対応していただきました。ありがとうございました。

[投稿日]2022-09-08 21:24:09

総合評価
5 アプリを利用

[投稿日]2022-09-05 11:14:06

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
納車が楽しみです( ´∀`)
新車バイク購入

昨年12月に予約したZ900RSカフェが、やっと手に入りそうです。長い道のりでしたが、担当の方から電話をいただいた時は久々に興奮しました!今乗っているMT09は昨年10月に系列店で購入したものですが、下取り価格も頑張って頂きました。契約に際しては良きアドバイスがあり、安心してお任せできそうです。。今後とも宜しくお願い致します。

[投稿日]2022-09-01 19:00:57

  • zh2

    zh2

  • zh2

    zh2

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

東京在住で遠いお店で心配でしたが、親切迅速に行っていただきました。
お店もとても綺麗で雰囲気が良かったと感じております。
今後もお世話になります。

[投稿日]2022-07-31 14:40:43

総合評価
5
お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★5
イオンモール併設の店舗
中古バイク購入

イオンモール併設なので交通アクセスは分かりやすい。今回は待ち時間とかないが、日帰りメンテナンスとかで時間潰すのにも良いかと思う。カワサキプラザには初めて入ったが、入り辛い印象を勝手にもってたけどそうでもないかな。接客は街のバイク屋さんよりかはカーディーラー的な雰囲気があって良いと思います。丁寧な説明、程々の雑談に応じてくれて好印象です。

[投稿日]2022-05-13 12:19:55

総合評価
4.2
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
新車購入
新車バイク購入

丁寧に対応いだきました。お店もキレイで居心地がとても良い場所です。アパレルも可愛いものが確認されました。

[投稿日]2022-02-05 11:59:39

  • 隣にウエストウッド伊原商会、ハーレーダビットソンが軒を連ねています。

    隣にウエストウッド伊原商会、ハーレーダビットソンが軒を連ねています。

  • 目玉が飛び出るような値段ですが、憧れのカスタムカーがありました。

    目玉が飛び出るような値段ですが、憧れのカスタムカーがありました。

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

ネット予約して商談させて頂きました。2022年モデルのZ900RS CAFEは、一年以上待ちだと思いましたが、早ければ年内に購入できるかもしれません。熱心に在庫を調べて頂いたり、メンテナンスや延長保証のことなど詳しく聞くことが出来ました。ショッピングセンター内で駐車場も広く安心して利用できそうです。

[投稿日]2022-01-16 19:49:34

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

初心者な自分でもあれこれ相談等乗っていただき、スムーズに進められました。

[投稿日]2021-11-23 11:55:23

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

とても迅速、丁寧な対応でした。

[投稿日]2021-11-20 16:56:22

総合評価
2.8
アフターサービス ★1 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
ショップによる非公開設定
修理、メンテナンス

[投稿日]2021-06-21 22:50:52