熊本県 熊本市東区のバイクショップRの口コミレビュー一覧

総合評価
4.8
(19件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.9
アフターサービス ★4.4
お店の雰囲気 ★4.8
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.7
料金満足度 ★4.5
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
1ヶ月点検
車検、定期点検

新車で購入して慣らしが終わったので1ヶ月点検とオイル交換をしにいきました。1ヶ月点検は無料だったのでオイルとオイルフィルターの代金を支払いました。走行距離も気がけていたので1000キロなった時点で訪問しましたが、購入後1ヶ月ほどでショップの担当さんから1ヶ月点検のハガキが送られて来るのでうっかりしてても行かなきゃなと思い出すとおもいます。点検も20~30分ほどで、その間お客様コーナー?でコーヒーいただきながらゆったりと待っていました。メンテナンスノートにも記載して頂き、特に問題なく点検を終えました。

[投稿日]2023-11-09 10:38:01

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めての利用 新車購入
新車バイク購入

長年バイクに乗ってますが、初めて立ち寄りました。探していたバイクが他店になかったのでダメ元でよってみたところ「今日数台入ってきました」とのことだったのと、キャンペーン期間中だったため、購入を決めました。

初めての来店だったので入りにくい雰囲気あるかな?と思いつつも気持ちの良い挨拶や親切・丁寧な接客で好感が持てたのも購入を決めた要因になりました。試乗車もあり、自分のイメージと違うと困るため試乗もさせていただきました。その際、試乗も快く受けて頂きました。

こちらのショップに来店する前に他のショップも立ち寄ったのですがそちらのお店は購入、アフターも大丈夫かな?という気になったため、Rさんに在庫があってよかったなと思いました。全体的に見てとても信頼おけるショップだと思いますので今後も点検、整備で伺いたいと思います。

[投稿日]2023-11-08 12:47:43

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親身になってくれます。
修理、メンテナンス

入りやすい雰囲気のショップです。
みなさんから挨拶をいただきました!とてもよくハキハキとした声でこんにちは!やいらっしゃいませなどが聞こえてきてすごく気分がよかったです。
マフラー交換をお願いしました。また、マフラーを注文する際、焼き色なども相談して特注で注文していただきました。
丁寧に整備してもらい、チタンマフラーだったので取り扱いの注意事項なども説明していただきました。
また、初めてのバイクで自分ではわからなかったんですが、この時にハンドルが重いとのご指摘を受けて後日整備してもらったところ運転が快適になりました!
とてもよかったです!

[投稿日]2023-08-14 05:24:28

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
2台目を購入しました
中古バイク購入

今年の年明けに中古車を購入し、その時の対応が非常に良い印象でした。
その事も重なり今回も増車という形で購入しました。
遠方在住という事で今回も実車確認は出来ませんでしたが主にLINEをフルに活用した連絡のやり取りが決め手となり安心出来ました。
いつか直接、お店に行ける日が来ると嬉しく思います。

[投稿日]2023-07-17 09:32:38

  • 初乗りの日

    初乗りの日

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
説明と手順
新車バイク購入

お店に着き購入予定のバイクをお伝えしました。
その後の契約の流れですが非常にスムーズに感じました。
1つ1つ説明が丁寧に感じ、不安無く、無事に契約ができたっという喜びがありました。
納車日には車種について説明がありました。

[投稿日]2022-12-01 16:08:40

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
親しみやすいお店です
新車バイク購入

店員さんが皆さん、お元気でまた熊本弁も普通に喋られて、緊張をほぐしてくれます。
熊本では、大きいバイクショップで信頼性は抜群でしょう

[投稿日]2022-11-03 12:05:19

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めての購入
新車バイク購入

いいお店でした!また利用したいです。話しやすいので話がはずみました。ダンクの形と色が気に入りました。足つきもいい感じです。

[投稿日]2022-09-17 16:37:52

  • レブル左から

    レブル左から

  • レブル右

    レブル右

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
レブル
中古バイク購入

気さくに対応してもらい安心して利用できました。今後も利用予定です。いいバイクがあったらまてみにきます

[投稿日]2022-09-17 15:46:15

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
いつも最高
新車バイク購入

いつでも優しく対応してくれる最高のお店です。
従業員皆さん明るくて元気をもらえます。
またツーリングに行けたら嬉しいです。

[投稿日]2022-08-21 16:31:18

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
満足してます
中古バイク購入

従業員の説明が丁寧でわかりやすいかった。
アフターサービスの説明もわかりやすくて
とてもいいです。
後は、バイクのツーリング情報とか聞けて良かった。

[投稿日]2022-08-02 11:56:09

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
ショップによる非公開設定
新車バイク購入

[投稿日]2022-07-25 09:49:58

総合評価
4.6
店舗利用回数:はじめて
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
C125を探してました
中古バイク購入

今回初めての利用店舗でしたが、担当スタッフさんがとても親切丁寧で気持ちよく商談させていただきました。

[投稿日]2022-07-09 15:34:16

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初心者にも優しい!
新車バイク購入

店員の方が初心者の私にも優しく教えてくださり、正直ホッとしました!また、購入後もLINEで相談などできるので安心して購入できるお店です!

[投稿日]2022-07-05 20:59:26

  • 新車購入は初めてでしたが手厚くサポートしてくださいました。(写真は自宅で撮影)

    新車購入は初めてでしたが手厚くサポートしてくださいました。(写真は自宅で撮影)

総合評価
4.4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
丁寧な対応でした。
新車バイク購入

さまざまなバイクを長年取り扱ってらっしゃるようで、LINEを通じてのサポートも大変丁寧で助かりました。
また1000km走ってからお邪魔しようと思っています!

[投稿日]2022-06-19 11:46:04

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
ありがとうございます。
中古バイク購入

遠方だったのですが、LINEでのやり取りで丁寧に対応して頂きました。又機会がありましたら、是非よろしくお願いします。

[投稿日]2022-06-12 17:18:38

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
新車購入
新車バイク購入

新車2回目の購入になります。前回もお世話になったのでまた、利用しようと思いました。対応も素早くしていただけるの助かります。整備も安心だと思います。

[投稿日]2022-06-10 14:59:26

総合評価
4.2
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
在庫が豊富
新車バイク購入

気軽に入れる雰囲気でありながら接客もしっかりしてくれる。
中古から新車まで取り扱い車種、在庫も豊富。
レンタルまでやっているようなので次回利用してみようかと思っている。

[投稿日]2022-05-31 11:27:26

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切、丁寧。
新車バイク購入

忙しい中でも、とても明るく丁寧に対応していただき良かった。
お店の雰囲気も良く、スタッフに何でも気軽に相談できる。

[投稿日]2022-05-23 19:26:11

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

専務のひろしさん中心にスタッフの方も皆さん大変バイク好きで、小さい部品一つからでも、親切、丁寧に対応頂き、頼りにしているショップです。 

[投稿日]2021-05-11 14:15:02