愛知県 名古屋市天白区のモトフィールドドッカーズ名古屋店 (MFD名古屋店)の口コミレビュー一覧

総合評価
4.8
(90件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.7
アフターサービス ★4.4
お店の雰囲気 ★4.5
接客対応品質 ★4.4
技術・サービス品質 ★4.5
料金満足度 ★4.5
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
問い合わせ対応
新車バイク購入

初めて来店した時にスタッフの方がとても親切に対応してもらいました。お店の雰囲気も良かったです。
購入時に色々と相談にのって頂き、納車時も丁寧に説明して頂きとても満足してます。

[投稿日]2023-07-27 21:00:17

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ジクサー購入
新車バイク購入

心地よくジクサーを購入しました。
スズキ車はもちろん、アプリリアや中古のホンダ車などあり、見るのも楽しく程よい距離感での接客でした。
今後も、オイル交換や何かあった際はよろしくお願いします。

[投稿日]2023-07-26 11:16:38

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございます
新車バイク購入

対応が良かったです。
こちらの困りごとに真摯に対応してくれました。
LINEのやり取りが便利でした。
これからも利用させていただきたいと思います。

[投稿日]2023-07-23 15:07:25

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
お世話になりました。
新車バイク購入

契約~納車まで1ヶ月もかかりませんでした。
お願いしたパーツも、取り寄せに時間かかるかもと聞いていたのですが、2つとも納車に間に合っていい感じに取り付けていただきました。
在庫車の種類がたくさんあって迷ったのですが、スタッフさんのお話を聞きつつポイントを絞ってお気に入りの1台を決めることができたので、とても満足しています。

[投稿日]2023-07-20 13:15:48

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

購入するバイクの機能はもちろんのこと、
任意保険や盗難保険の難しい話も分かりやすかったです。横で一緒に聞いていた息子も「聞いてて面白かった、勉強になった」と言うくらいに、わかりやすかったです。ありがとうございました。

[投稿日]2023-07-16 19:15:41

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

3回バイクを購入させていただいておりますが
いつも対応に満足しております。
購入後の修理などでも真摯に対応をしていただき
大変助かりました。

[投稿日]2023-07-16 15:57:53

総合評価
2
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★2 料金満足度 ★3
連絡不全とバイクの汚れ
新車バイク購入

久しぶりの新車バイク購入だったが、少々悔いの残る買い物となってしまった。

格安並行輸入車の通信販売、それもグループ店とは言えども他店舗購入バイクの納車だけ、なんて全く儲けにならないと言うのは理解出来る。

なので、多少の粗は目を瞑るが、納車の連絡が全く無いのと、一応新車なのに、埃だらけ汚れっぱなしでの納車は本当に残念だった。

[投稿日]2023-07-15 16:11:28

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
素晴らしいお店でした。
新車バイク購入

決算セールを行っていて、新車のバイクを他の店舗と比べて安価で購入することができた。また金利が安かったにで安心してローンを組むことができた。

[投稿日]2023-07-14 21:28:50

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

お店の雰囲気もゴリゴリに推してくる営業もなく気になる気になるバイクの説明を丁寧にしてくださいました。
おかげで心配なく購入することができました。
今後も利用させていただきます。

[投稿日]2023-07-11 23:30:28

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
気づかぬ発見
カスタム

こちらの店長さまを信用しいつも整備を指名しています。本当に知識と経験が豊富。私より若いですが頼りにしています。
今回は自分でもわからなかった箇所の故障を発見して頂き、事前に対処できました。

こういった指定箇所以外もしっかり目を通してくれるところがいいですね。
皆様にもオススメいたします。

[投稿日]2023-07-10 11:32:03

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

過度なサービスや情報は無いが、必要にして十分です。
ちょうど忙しいタイミングに入店したのでスタッフの方もバタバタしている中での対応でしたが、丁寧に接客して頂きました。

[投稿日]2023-07-08 17:15:30

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
まさかの高値
車両売却

長年あまり乗らずに放置ぎみだったWRでしたが、一度見に行きますよと言われたので査定をお願いしたらまさかの高値。ありがたかったです。また宜しくお願い致します。

[投稿日]2023-06-29 11:46:47

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
いつも丁寧な対応に感謝です。
修理、メンテナンス

古いバイクでマニアックなバイクですが、いつも丁寧に対応していただいてます。
店長さまの知識も豊富で安心して任せることができます。

[投稿日]2023-06-29 10:41:33

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

下取り価格に満足です
マフラーが特別価格だったのでとてもよかったです
購入したバイクの良さもきちんと説明していただきました

[投稿日]2023-06-28 23:57:19

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
V-Strom 250
新車バイク購入

丁寧な納車説明をして頂きました。
納車後の定期点検についても、いろいろ説明して頂きました。
取り付けをお願いしたサイドカウルガードも、きれいについていました。

[投稿日]2023-06-26 17:14:56

  • 納車翌日

    納車翌日

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
RAIDER J CROSSOVER購入
新車バイク購入

RAIDER J CROSSOVER購入にあたり、在庫確認の問い合わせについての対応は◎納車の連絡については今ひとつだったが、その他の対応も含めて概ね問題なく良い店舗だと思います。

[投稿日]2023-06-25 21:02:57

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★2 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★2 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
お買い得
新車バイク購入

価格は在庫ある店舗のなかで一番お買い得で満足してます。
問い合わせ時に任意保険の引き継ぎがあるので登録したら連絡頂くよう申し上げていましたが連絡来ず、こちらから再度連絡し取得。
その他、購入後のフォローなどは放ったらかし感あり、この点数とさせていただきました。

[投稿日]2023-06-19 10:54:05

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
安心して購入できるお店
新車バイク購入

20年振りのバイク購入だったが、カスタムの必要有無やメンテナンス等、丁寧に説明頂き、何の不安もなく購入できた。納車も迅速で問い合わせ対応も早かったので、希望の納期で入手でき助かりました。

[投稿日]2023-06-11 19:19:48

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
ありがとうございました
新車バイク購入

整備士の方々は忙しそうでしたが、細かいことまで快く教えていただきました。ありがとうございました。
エンジン音も心地よく、林道も含めてこれからいろんなところを走ってみたいです。

[投稿日]2023-05-28 15:51:35

  • バイク納車、ショップにて

    バイク納車、ショップにて

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車バイク購入
新車バイク購入

お店の雰囲気もとても良く、快適な休憩スペースも有り、バイク雑誌も多数置いてあり、非常にリラックス出来る。
店舗スタッフもみなさん親切で、とても良いショップでお勧めします。

[投稿日]2023-05-23 00:57:40

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
とても良いお店です!
中古バイク購入

CBR250RRを中古で購入しました、購入時の支払い総額問い合わせの返事も早く納車時の車両説明もとても丁寧していただき気持ちの良い買い物ができました。車両の程度良く他の店よりも安い購入できました。

[投稿日]2023-05-21 18:19:03

  • 納車日

    納車日

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切かつ迅速な対応
新車バイク購入

初めて店舗を利用しましたが、大変親切で、納車日を早めてもらったり、相談に乗ってもらったりと大変丁寧に対応して頂きました。

[投稿日]2023-05-20 01:03:19

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4

遠方のため、メールや電話のみのやり取りだったが、契約までは何も問題無く進めた。
また、メールの返信も当日ないし翌営業日にはほぼ100%で返ってくるので色々聞きたいことが出来ても利用しやすかった。

車両は不具合が出てしまったので保証修理になったが、ここの対応だけ遠方のためスムーズでは無かった。店舗へアクセスできる人ならそこまで問題にならないと思う。

[投稿日]2023-05-14 00:48:00

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
PCX160
新車バイク購入

久々にスクーターを買いました。
近場ではありませんが、スムーズに取引ができ良かったです。
店員さんも雰囲気良く対応してもらい良かったです。

[投稿日]2023-05-14 00:26:07

  • お店の駐車場にて納車後撮影

    お店の駐車場にて納車後撮影

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
モンキー125購入
中古バイク購入

欲しかった年式、色の車両があったため、問い合わせ、来店しました。
その日は購入せずに帰ったのですが、その後の公式LINEでの質問対応がスムーズかつきめ細かく、そのままオンラインで購入させていただきました。
納車当日の説明も過不足なくスムーズで、今後ともお世話になりたいと思えるお店でした。

[投稿日]2023-05-13 20:58:59

  • 納車後自宅車庫にて!

    納車後自宅車庫にて!

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  • 250CCには見えない感がいいですね!

    250CCには見えない感がいいですね!

  • フロントが特徴的です!

    フロントが特徴的です!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

バイク歴、約50年ですが初めてのMDF名古屋での車両購入でしたがバイク選びの時に色々なショップをみていましたが、当店は車両が豊富で価格も他店よりも安価でした。店を訪ねてみて色々な質問、要望にも対応して頂き信頼出来るショップだと感じました!
最初は中古車でも良いと思っていましたが結果的に新車を購入する事になり、結果、最良の選択でした。
ありがとうございました。!!

[投稿日]2023-05-01 10:06:43

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
バイクが大好きなお店
新車バイク購入

店長さんはじめスタッフの方々は説明も親切丁寧でやる気を感じさせてくれます。
納車直前のパーツ取付変更も良いアイデアを出して積極的に希望をかなえてくれました。
ライダーの気持ちを理解してくれる、素晴らしいお店&スタッフの皆さんです。

[投稿日]2023-04-18 10:04:29

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

電話対応から見積もりまでのスピードが、素晴らしいです。自分の購入意欲が、下がらないまま一気に契約まで行けました。特に車両についての分からない事なども、納得出来た事やお値引きと更にサービスして頂いた事です。

[投稿日]2023-03-27 11:43:07

  • 契約時のS1000RR

    契約時のS1000RR

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
10年以上のお付き合い
中古バイク購入

今回も丁寧、親切に対応していただきありがとうございます。
また乗り換え時にはドッカーズを利用したいと思います。

[投稿日]2023-02-19 08:22:01

  • GSXS-750新車を購入させていただきました。

    GSXS-750新車を購入させていただきました。

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
お世話になります。
新車バイク購入

無事納車されました。車体価格もこの近辺では最安値でした。カスタムの相談にもしっかり乗ってくれます。忙しい時パソコンの前でずっと仕事されております。
整備やお客さんも多くの方が訪れているようで信頼されてる証拠だと思います。

[投稿日]2023-02-12 20:49:52