茨城県 水戸市のキャラメルモータースの口コミレビュー一覧

総合評価
4.4
(7件のレビュー)
問い合せ対応 ★3.7
アフターサービス ★5.0
お店の雰囲気 ★4.3
接客対応品質 ★4.4
技術・サービス品質 ★4.3
料金満足度 ★4.3
  • 左側カッコ良い!

    左側カッコ良い!

  • 右側も良い!

    右側も良い!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

初めて利用させて頂きました。大変気さくな方で最初からとても相談しやすかったです。
ユーザー目線に立ったパーツ選択や整備内容で、決してお店としたら利益にはなってないんじゃないか?と思えるようなカスタムにも対応して頂いて大変助かりました。

[投稿日]2023-12-25 19:19:33

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
大満足です
新車バイク購入

最初の問い合わせから丁寧に対応いただきました。問い合わせへの返信も迅速で安心して任せられるお店です。今後も末永くお付き合いしたいと思います。

[投稿日]2022-11-03 16:45:44

総合評価
1
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★1 お店の雰囲気 ★1 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★1 料金満足度 ★1

SWMのディーラーなのでSWMのシルバーベイス440のメンテナンスをお願いしたく電話で予約しようとしましたら、なんと断られました。
自分の所で買ったお客さん優先ということなのだと思いますが、電話に出た女性が「できません」の一言のみ。
できないなら他のディーラーを紹介するとかも一切なく、けんもほろろな対応でした。
SWMはもちろん、MVアグスタジャパンが扱っているバイク全般に対するイメージがジェットコースターのごとく急降下したことは言うまでもありません。
その後DUCATIに乗り換えました。

[投稿日]2022-10-25 22:17:51

総合評価
5
接客対応品質 ★5 料金満足度 ★5
信頼できる親切なお店です。
パーツ、用品購入

故障修理の相談でしたが、パーツ販売だけでも丁寧に対応してくださいました。
故障の多いバイクなので最初から此方で相談していれば良かったと思いました。

[投稿日]2022-05-29 21:32:07

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5
イタルジェット200
新車バイク購入

お店にお伺いした時にとても親切な店長様で、購入を検討しているバイクについて色々お話しを伺いました。  
信頼できるお店でしたので即購入を決めました。  
今後のメンテナンス等も全てお願いしようと思います。

[投稿日]2022-05-17 18:41:59

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

購入の相談をした際、不安を感じさせる事なく、親切にかつ丁寧に対応をしていただきました。お客様に寄り添う形でアドバイスをいただきながらなので即決購入にいたりました。

[投稿日]2022-04-27 09:21:12

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

信頼のおけるショップさんです。

[投稿日]2021-12-15 11:15:31