大阪府 東大阪市のバイクショップ コタニの口コミレビュー一覧

総合評価
4.9
(17件のレビュー)
問い合せ対応 ★5.0
アフターサービス ★4.7
お店の雰囲気 ★4.8
接客対応品質 ★4.9
技術・サービス品質 ★4.9
料金満足度 ★4.8
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

こちらのバイク店では、常に最新のモデルが揃っています。品質の高い製品を手頃な価格で提供しているので、とても助かります。また、スタッフの方々も親切で、購入の際の手続きがスムーズでした。

[投稿日]2024-04-18 19:53:30

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

モデルイヤーが変わったことによる終了色の新車を希望していたので、納車後自走で帰れる程度の遠方から購入しました。
ですので納車日まで来店なしで、在庫確認後「Webikeバイク選び」の問合せでメールのやり取りをしながらの買物でした。
そのなかで私の希望する段取り日取りに合わせてくださいましたので不便や不安などなく安心できました。
お店の立地も駅から容易に歩ける距離なので助かりました。
こういうケースは多くはないかもしれませんが、お互いに折り合える条件内なら遠方からの購入でも力になってくれるかもしれませんよ。

[投稿日]2024-04-13 18:05:42

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切丁寧
新車バイク購入

アットホームな感じで分からない事があれば親切に対応して頂けるお店です。これからも何かあれば利用したいと思います。

[投稿日]2024-03-05 20:41:18

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良いです。
新車バイク購入

スクーター、小型バイクが店内にあり説明丁寧です。整備もすぐできるように工房整ってます。店の人は数名おられます。

[投稿日]2024-02-24 14:12:10

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

新車購入 50CCスクーター
予定納車よりかなり早く取寄せていただき、即日に納車していただきました。
迅速丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
今後もメンテなどでお世話にやりますので、宜しくお願いいたします。

[投稿日]2024-02-13 18:55:45

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
バイクを購入しました
新車バイク購入

初めてのバイク購入でしたが、皆さん物腰が柔らかく、こちらの初歩的な質問にも懇切丁寧にお答え頂き、安心して購入できました。
バイクが届くのが楽しみです。
今後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。

[投稿日]2023-10-01 19:05:17

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
購入しました
新車バイク購入

丁寧な対応でサービス外のスマホの操作なども親切にしてもらえました。

なかなか頻繁に買い替えるものではないのですがまた別の車種を購入するときはこちらの店舗を利用したいと思ってます。

[投稿日]2023-09-12 18:47:57

  • 入店前にパシャリ

    入店前にパシャリ

  • 車両の説明状況

    車両の説明状況

  • お店を出て積込完了

    お店を出て積込完了

  • 最後に状況確認した岸和田SA。右ブレーキの赤いのがサービス品

    最後に状況確認した岸和田SA。右ブレーキの赤いのがサービス品

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
限りなく5に近い☆星4つ
新車バイク購入

お店情報やグーグルのストリートビューからの情報で「本当にこの掲載台数を在庫してるのだろうか?」と心配しましたが、納期の問い合わせに「平日2~3日」との事で、こちらは急ぎの所望で有ったので、スグに振込すると、本当に3日後には「納車可能」となり、週末土曜に引き取り完了。仕事が早い。
納車(引き取り)時の車両説明も堺のスズキみたいに感じ悪い事なくどちらかというと好感もてました。
車両価格をお安く設定してるのでその後の値引きは望めませんが、引き取り時、フロントブレーキを掛けた状態にする何かをサービスしてくれました。
おかげ様で全線高速で帰って来ましたが、ピクリとも動かず。
真面目な町のバイク屋さんだと思います。
こういう店は長く続けてほしいです。

[投稿日]2023-08-28 17:41:03

  • 納車時にまたがる前に撮らせて頂きした

    納車時にまたがる前に撮らせて頂きした

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても親切です
新車バイク購入

初心者で詳しくないので質問をしたら、快くなんでも回答していただけました。とても丁寧で親切なショップだと思います。

[投稿日]2023-06-04 01:29:56

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

通勤に使っていたバイクが壊れ、早く新しいものを買うため虱潰しに問い合わせをしたが電話対応が一番丁寧だったので、コタニさんにお願いすることに。
問い合わせたのは26日で、即納車可能ということで当日に契約まで済ませに行った。
仕事の都合上遅くの到着になってしまったのだが、丁寧に対応したくださり本当に感謝です。
納車も2日後で爆速。車両説明も懇切丁寧にしてくださり本当にいいお店でした。

[投稿日]2023-04-28 11:14:42

  • ピカピカの新車車体

    ピカピカの新車車体

  • フロントもピカピカ

    フロントもピカピカ

  • 綺麗です

    綺麗です

  • サイドもピカピカ

    サイドもピカピカ

  • メーターめ見やすい

    メーターめ見やすい

  • シートも綺麗

    シートも綺麗

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切丁寧
新車バイク購入

良し悪しをしっくり教えてくれたので信用して買えました。
また、下取りも大満足の料金でした(^^)
ありがとうございました。

これからもメンテナンスで通わせていただきます。

[投稿日]2023-01-18 19:58:04

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

納車時の説明は丁寧でブランクのある私でも安心して乗り出せました。
店舗面積が狭いことから売れ筋のスクータークラスばっかりでしたが駅からもそんなに遠くなく取りに行くのも苦ではなかったです。

[投稿日]2023-01-12 03:44:21

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良いお店でした
新車バイク購入

初めての店舗でしたが、店員さんも親切でしたし、対応も早くて丁寧でした。
店舗在庫も豊富で直ぐに納車していただけました。

[投稿日]2022-10-31 23:35:09

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

お店の雰囲気も良く購入させて頂きました。
オイル交換も予約無しでいつ来てもいいよと言われ今までの店には無い対応で素晴らしいと思います。

[投稿日]2022-07-26 19:03:19

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
、、
新車バイク購入

お取引き場所の距離が離れているにも関わらずとても親切に対応していただきました。
追加でパーツの取り付けもしてもらえたので大変助かりました。

[投稿日]2022-07-13 12:16:44

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

仕事が丁寧なのと客の要望にしっかり応えて頂けること、素晴らしい応対でした。こんなショップが家の近くにあったらとてもいいですね。東大阪近辺のライダーが羨ましいです。
ありがとうございました。

[投稿日]2021-06-18 19:03:18

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

3年くらい前ですがエンジンのオーバーホールを頼み、早い対応でそこから機嫌よく走ってくれるようになりました。

[投稿日]2020-04-27 19:29:48