東京都 府中市のKTM府中 / Husqvarna Motorcycles府中の口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(11件のレビュー)
問い合せ対応 ★5.0
アフターサービス ★3.3
お店の雰囲気 ★4.6
接客対応品質 ★4.6
技術・サービス品質 ★4.4
料金満足度 ★4.9
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
心より感謝しています。
新車バイク購入

はじめてかつ急な連絡にも関わらず、大変スムーズで迅速な対応をして下さりました。
また、当方の都合による諸々のお願いを快く聞き入れて下さっただけでなく、一連のご対応を拝見し、顧客のことを大切にして下さるショップだと感じています。末永いお付き合いになるかと思います。

[投稿日]2024-04-05 00:21:26

  • 店舗外観

    店舗外観

  • 夜の様子

    夜の様子

  • 店舗内覧
数多く並ぶktmとハスクバーナーの車両

    店舗内覧 数多く並ぶktmとハスクバーナーの車両

  • 納車

    納車

  • 1ヶ月点検時
オイル交換

    1ヶ月点検時 オイル交換

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

ktmの新車購入キャンペーンを利用するために、7月にネットから問い合わせました。その後、お電話で詳しく問い合わせたのですが、店長さんに、とても親切かつ丁寧に対応して頂き、とても嬉しかったです。
数店舗に見積もりを頂き、購入を検討したのですが、価格の相談も柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。価格の相談も電話での対応もこちらにできる限り寄り添って対応していただけている感じがしました。また、ETCの取り付け工賃は、他のバイク用品店の方が安いと、隠すことなくお伝え頂きました。
配送も対応しており、(結局利用しておりませんが)depo留めの料金が他店舗と比べてもかなり安く、良心的でした。

1000キロ点検も無料で行って頂きました。

また、後日オイル交換の際に気づいたのですが、アンダーガードのボルトが一つ欠落しており、そのことをお伝えすると、展示車両から抜き取り、次の日にすぐ配送するとの回答を頂きました。
雰囲気を含めて、全体的に優しい店舗です。

[投稿日]2023-12-03 04:48:23

  • 希望の2023モデル

    希望の2023モデル

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

不明点も親切丁寧に教えていただき希望のバイクを購入する事が出来ました。アフターサポートも安心してお願い出来るので、非常に心強いです。これからもよろしくお願いします!

[投稿日]2023-11-12 22:22:21

  • 外観

    外観

  • 納車

    納車

  • 1000キロ点検、オイル交換

    1000キロ点検、オイル交換

  • 多くの車体が並ぶ広い店内

    多くの車体が並ぶ広い店内

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

新車を購入させて頂きました。
購入する際、複数の店舗で見積もりを取らせていただいたのですが、とても親切丁寧に対応して頂きました。またこちらの相談にも、柔軟に対応して頂き、とても助かりました。

最初の問い合わせの電話の対応からとても親切丁寧で、またこちらの相談に出来るだけ対応しようとして頂け、とても誠実に対応して頂けました。
配送も可能で、(結局配送はしておりませんが、)depo止めの料金が、他店舗の見積もりよりお安かったです。

今の所、新車購入と1000キロ点検でお世話になっておりますが、店長さん従業員の方、皆様、優しく、とても親切に対応していただけ、お店の雰囲気もとても良いです。

今後ともよろしくお願い致します。

[投稿日]2023-10-17 12:37:15

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
VITPILEN401
新車バイク購入

新車購入でお世話になりました
購入したい車両は決めていたので契約から納車まで
滞りなく対応して頂きました

[投稿日]2023-10-02 13:51:18

  • 店内も綺麗で皆さんの御対応も気持ち良い笑顔で好感が持てます。

    店内も綺麗で皆さんの御対応も気持ち良い笑顔で好感が持てます。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
お勧めです!
中古バイク購入

追加のカスタムパーツに関する相談や購入に関してとても親切に対応して頂き感謝しております。これからもよろしくお願いいたします。

[投稿日]2023-05-13 12:31:07

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてのハスクバーナ
新車バイク購入

初めてのハスクバーナ・モトクロッサの購入でしたが、色々と丁寧に教えて頂きました。
また機会があればこちらの店舗で購入したいと思います。

[投稿日]2022-12-07 17:06:26

総合評価
4.6
お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてのバイクショップ
新車バイク購入

以前から店舗を知っていたものの、自宅からの距離を考えると色々アフターメンテナンスなど、面倒かと思っていましたが、今回、リーズナブルに購入できそうなので、足を運んでみました。これから長い付き合いになるかもしれないので、少しぐらい遠方でもバイクに長く乗れると考えればいいのかもしれませんね。

[投稿日]2022-06-09 12:29:47

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

webikeを見たことを伝えた上で来店予約。そして納車までスムースに対応していただけました。
ただし実車は契約申込後にメーカーから取り寄せる方式なので店頭には無く、事前に実車を確認したい人は別のバイク屋に行ってみる必要があると思います。

[投稿日]2022-06-03 13:27:49

総合評価
2.4
アフターサービス ★1 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★2 技術・サービス品質 ★1 料金満足度 ★5

車体の乗り出し価格が何より安いです。
納車整備もしっかりしていて良かったです。

ですが、店員と整備士のコミニケーションがうまくいっておらず、スイングアームに販売店のステッカーを貼って欲しくないと何度も言ったのに貼ってありました。
今すぐはがしますとのことで、剥がしたのですが跡が残っており、正規ディーラーではありえないことだなぁと思いました。

オイル交換もかなり高くPCXのオイル交換で6000円かかりました。

[投稿日]2022-03-13 09:55:59

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
新車購入
新車バイク購入

店員さんの対応がとても良いです。

[投稿日]2021-03-20 15:31:55