東京都 小平市のカネバン小金井店の口コミレビュー一覧

総合評価
3.0
(3件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.5
アフターサービス ★1.0
お店の雰囲気 ★3.0
接客対応品質 ★3.0
技術・サービス品質 ★3.7
料金満足度 ★2.7
  • ピアジオグループの新車、試乗車が並びます。

    ピアジオグループの新車、試乗車が並びます。

  • 色鮮やかなアプリリア群

    色鮮やかなアプリリア群

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
正規ディーラー
車検、定期点検

凄腕のメカニックさんがおります。

他店で購入した車両の車検整備と不具合箇所の修理の為利用しました。
長い間入庫していましたが、不具合箇所が全て完治しての帰還となりました。
不具合箇所の何点かは修理不可能かと半ば諦めていたのですが、メカニックの方が見事やってくれました。

またお伺いします。

[投稿日]2023-07-29 18:14:16

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
やっぱり専門店
修理、メンテナンス

オドカウンターが1500キロを超え、メーターにスパナマークが点灯。なので初期点検をお願いしました。
このお店で購入したV85TTでは無いので料金は高額になりましたが、タペット調整からエンジン、ミッション、ファイナルオイルの交換だけでなく、ECUのバージョンアップもしてもらいました。
正直言ってモトグッツィは、かなりコアなバイクです。整備には専門知識が必要な部分も多く、専門店でないとできないことがあるのは過去に乗っていたモトグッツィで経験済み。やはり専門店でお願いした方が安心できます。

[投稿日]2023-05-01 17:33:57

総合評価
1
アフターサービス ★1 お店の雰囲気 ★1 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★1 料金満足度 ★1
修理進度報告
修理、メンテナンス

RS125(スペインイズNo.1)を預けて一年以上・・・クランクシャフトの部品が出ないとの事ですが、ROTAX取扱店やYouTubeで紹介されている店舗を紹介し部品取り寄せて修理お願いしたが、正規ルートでないと部品入荷出来ないとの事。当サイトでも部品入荷できる(価格は他店舗より群を抜いて高かったが・・・)のに修理しないし、カネバン配信からの連絡は全くない(預けてから一度も)のはプレミアムが付いている車両なので黙っていれば諦めると思っているのではないか?と疑ってしまいます。せめて企業(会社として)何らかの努力をしている姿を配信してくれれば納得するのですが現担当者のご対応は納得できません。以前の担当者の方は親身になって対応してくれたのですが・・・(泣)

[投稿日]2021-12-23 23:08:06