埼玉県 東松山市のMRTECmotorcycleの口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(3件のレビュー)
問い合せ対応 ★5.0
アフターサービス ★4.5
お店の雰囲気 ★4.0
接客対応品質 ★5.0
技術・サービス品質 ★5.0
料金満足度 ★4.3
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
安心できました。
新車バイク購入

納車時の説明で、運転前の注意点やメンテナンスの頻度について、車体の特性を踏まえたうえで説明していただけたので、とてもバイクに詳しいショップだと感じました。
点検などの際に安心してお任せできそうです。

[投稿日]2023-03-11 18:44:24

総合評価
4.2
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
丁寧な作業です
パーツ、用品購入

お店は小さいですが、作業はとても丁寧で、任せて安心できます。
夜遅くまでお店を開けていますので、日中の時間に行けない人にはとても便利なお店だと思います。
社長はツーリングクラブも運営していますので、バイク購入後もバイク好きのコミュニティーに入ることができ、充実したバイクライフお送りたい方にはお勧めです。

[投稿日]2022-04-02 00:54:58

総合評価
4.6
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

店長の福永さんがお一人で経営されている小さなショップです。主にバイクの修理作業をメインとしており、修理から車検、カスタム、OHまで対応されております。整備に対してとても誠意があり、締める一つにとっても、トルク、締め方、締める順番など拘りをもっています。また、オイル交換、チェーン張り調整などのクイック作業以外は全て「預かって整備し確認してから客へ渡す」という安全への配慮も徹底されています。また初心者の方に対してはヘルメットのかぶり方や、バイクの乗り方までアドバイスされており、バイクが本当に好きなんだとわかるお店です。色々なバイクショップを利用してきましたが、比企地域で屈指の技術力と情熱を持ったショップだと思えます。

一方ややデメリットと言える事もあります。が、お店のルールともいえるものなので以下覚えておき納得の上で来店されてると良いかと思います。

・レーシングマフラー、または大音量のマフラー装着車両は入店禁止
・工賃は1H=10,000(レバレートはやや高いです)
・バイク販売もしてはいるが、基本探すので時間がかかる
・連絡が付きづらい(店長一人の為しょうがない)
・連絡は店長のブログで告知されるので要チェック、電話やメールもOK
・拘りがあり、店長一人で対応するので修理にはかなりの時間を要する
(時間がかかる=腕がない というのではなく、例えば車検なら確実に24か月点検が実施されます。動いてるからここはスルーするとかはありません)

以上です。
ややルールが厳しい、連絡手段などに融通が利かないというデメリットもあるのですが、預けたバイクは納得の仕上がりで返却されてきます。バイクが本当に好きである、という方は是非来店してみてください。大変オススメできます。私もそろそろ作業をお願いしたいと考えています。

[投稿日]2022-01-02 10:00:55