神奈川県 小田原市のユーメディア 小田原の口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(6件のレビュー)
問い合せ対応 ★5.0
アフターサービス ★4.0
お店の雰囲気 ★4.5
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.6
料金満足度 ★4.2
  • とても、大きなショップです!二輪の駅としてもオッケーです!

    とても、大きなショップです!二輪の駅としてもオッケーです!

  • グリファス、リフトアップされて、丸見えです。

    グリファス、リフトアップされて、丸見えです。

  • どこからでも、見れちゃいます。

    どこからでも、見れちゃいます。

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

点検でこちらのショップを利用させて頂きました。
事前予約の際に、自分の家からショップ迄が遠いので、雨が降ったキャンセルする旨をお伝えしたところ、運悪く点検の当日に雨が降りキャンセルしたのが先週の事でした。
その時も、女性のスタッフの方が嫌な事1つ言わずに点検の予定を本日に変更してくれました。本日も予定時間を少し遅れてしまったのですが、嫌な顔をせずに対応してもらい、とても気持ち良かったです。点検も予定時間を聞いていたので、その間に食事に行ったのですが、その時もヘルメットや荷物を大切に預かって貰ってさらに嬉しかったです。点検の終了の連絡も電話で頂けるという事で安心して食事をしていると、予定より早く終ったと連絡があり、予定もあったので急いで戻りました。戻って支払いの時も、整備をした整備士の方が記録簿を見せながら細かい説明してくれました。最後に、点検以外にも何かあったら聞いてくださいとの事で、とても親切な対応で、お店の方全員が親切でとても気持ち良く点検をして頂きました。ありがとうございました。

[投稿日]2024-04-15 17:20:56

  • ZX-25R SEが我が家へやって来た!

    ZX-25R SEが我が家へやって来た!

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3

対応して下さった店員の方が女性でしたが、バイクの細いところまで熟知されていて、こちらの質問にも的確に回答して頂き、商談もわりとスムーズに行う事が出来ました。

[投稿日]2023-09-22 13:06:41

  • 店舗から乗って帰ってきて、自宅近くで撮りました。

    店舗から乗って帰ってきて、自宅近くで撮りました。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
安心感のあるチェーン
中古バイク購入

大型店で落ち着いた雰囲気です。納期通り納車していただけました。親身に相談に乗ってくれそうな印象でした。

[投稿日]2023-09-06 10:21:42

  • 新車入荷ホヤホヤでした。

    新車入荷ホヤホヤでした。

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

新型エリミネーターの発表と同時に購入希望の旨を伝えたところ早期に手配していただけました。
度々の質問にも快く答えていただき信頼できるお店だと思います。
今後アクセサリーの取り付けや1ヶ月点検にお世話になります。

[投稿日]2023-05-29 00:37:44

  • HONDA グロム
納車時にて撮影

    HONDA グロム 納車時にて撮影

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
安心して購入出来ます
中古バイク購入

在庫確認の問い合わせメールを送った所すぐに丁寧な返信を頂きました。
現車確認する際も車両を取り置きしてもらいスムーズに購入する事が出来ました。
ユーメディアは湘南エリアを中心に展開しているグループなので信頼感があります。
次車両を購入する時はまたよろしくお願いいたします。

[投稿日]2023-05-09 22:51:10

総合評価
4.5
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★4

問合せの返信も早く、突然の訪問にも対応して頂きました。
問合せから納車まで10日位で、とても満足しています。

[投稿日]2022-04-30 21:26:23