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評価したショップ : 2件
馬事公苑モーターハウス
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馬事公苑モーターハウス 利用した車種:スズキ SWISH サービス利用日:2023年04月

総合評価
5
問い合せ対応 ★5
アフターサービス ★5
お店の雰囲気 ★5
接客対応品質 ★5
技術・サービス品質 ★5
料金満足度 ★4.8
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて

走行距離が1万キロに達するところで点検して頂こうとお世話になりました。
お店は、お一人で全てをやっているにもかかわらず、大変奇麗で整然としており、几帳面さをうかがわせる佇まいでした。

日頃感じる小さな疑問がたくさんあったので、質問ぜめにしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず全ての質問に即答して頂きました。
返答も「このパーツは早い人だと〇キロぐらい」「これに関してまだ実走データがないので予想になりますが…」等、実例に基づいた誠実で信頼できるものでした。おかげで心のモヤモヤが取れました。

また、たまたまかもしれませんが、交換頻度の高い消耗品を在庫していたので、メーカー発注からパーツ待ちの時間のロスもなく、翌日に引き取りできました。仕上がりも素晴らしく、エンジンをかける前から取り回しが軽いし、スタンドもスコスコ。指示しないと可動部にグリスアップもしないお店もけっこうあるので、雲泥の差です。

洗車、ワックスがけもされてピカピカだし、バイクも気分もスッキリ気持ちよくしていただきました。
これからも点検、整備をお願いしたいと思いました。
あまり混雑すると困るなーとはおもいつつ、お勧めかと問われれば本当にお勧めです。

[投稿日]2023-04-28 16:18:56

オートサイクル島田瑞穂店
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オートサイクル島田瑞穂店 利用した車種:スズキ SWISH サービス利用日:2022年11月

総合評価
4.8
問い合せ対応 ★5
アフターサービス ★5
お店の雰囲気 ★4.3
接客対応品質 ★4.8
技術・サービス品質 ★4.3
料金満足度 ★4.5
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて

電話応対時から親切、丁寧で助かりました。
こちらの免許取得の都合で納車時期が未確定だったのですが、快く応対して頂きスムーズに購入できました。
印象的だったのは、swishが廃盤で店頭在庫を求めてかなり遠くから伺った私に、「遠いから、ちょっと気になる点がある時にすぐ来てチェックしたり、整備したりできないと思う。売りっぱなしみたいになっちゃうかもだけど、それでも良ければ購入してください。」と言われました。普段から、アフターサービスをしっかり考えて商売をしている証拠と感じ、感動しました。近所だったら、バイク関連のすべてをお任せできるのにと思いました。

[投稿日]2023-04-02 22:17:19