未公開ユーザーが投稿したショップレビュー一覧

一昔前のカワサキショップの印象といえば、技術的には確かなんだろうけど無愛想だったり、細かい話には応じてもらえないイメージでしたが。
いつの間にかカワサキの戦略も変わったのでしょう。キレイにセットアップされていて車両も見やすく、在庫車でショールームに出ていない車両を、事前に連絡したところ出してエンジンが掛けられるようにしておいてくれました。
若い営業さんで、技術的なバックボーンはまだ勉強中な部分もあるようですが、一生懸命こちらからの質問に応えようとパーツリストを印刷していただいたり、真っすぐで誠意の有る対応をして頂きましたので嬉しかったです。
正直なところ、まだこちらのショップとはお付き合いが始まったばかりですのでメカニックの腕、アイデア、調整力はわかりませんが、期待しています。
ただ、昨今のクレーマー対策のためか、社外品の持ち込み取り付けなどは業務外とのこと。
適合が確認できているものを、お店で注文してお店で取り付けるのは問題ないようです。
年式違い、他車種部品流用等したい方はご自身でどうぞって話ですね。
個人的には正規店でもフロントと離れたところにサービス拠点があるショップは回送時の問題が起こりやすいため避けるのですが、その点でもこのお店は心配がなく安心です。

［投稿日］2023-05-28 21:28:57

神奈川県のドン、丸富オート系列のBMW正規代理店。
行く場合は隣のドリーム店かお店の前に止める。
店内は清掃が行き届いたきれいなお店で、他のBMW店よりは入りやすい雰囲気がある。
比較的在庫は頻繁に入れ替わっているので、行くたびに車両の配置が違ったりする。
大通り沿い店舗の向かいにサービス工場があるので、基本的にサービスの人とは話せないのがちょっと残念。
ここだけでなく色々ある系列店全てに言えることだが、とにかくマネージメントトップの方針?ご機嫌?がちょこちょこ変わるのでお店の人は大変なんだろうなという雰囲気を節々に感じ、自分のことではないけれど少し心が辛くなる時がある。

［投稿日］2023-04-02 18:59:31