TRIUMPH9772さんが投稿したショップレビュー一覧
以前、出先でバイクのバッテリー上がりが生じて困っている時に電話にて丁寧にご対応下さり、ショップにて迅速に交換作業等を行ってくださいました。バイク自体はこのディーラーさんで購入したわけではないのですが、作業待ちの間もショップのご案内やコーヒーをご提供下さる等、全体的に接客・サービスのレベルが高いと感心したことを覚えています。ショップ内も清潔に整然としていて気分良く過ごせました。たった一度だけお世話になっただけですがその後もDM等でご案内を下さってます。
[投稿日]2020-09-01 09:49:13
基本的には必要以上に話しかけてこないところが良いのですが、こちらの質問に対しての回答が遅かったり、注文したパーツの取り付けが丁寧じゃなかったりと、店員さん(整備士さん)によって対応が異なるというところでサービスレベルの低さを感じます。昔ながらの街のバイク屋さんといった感じです。過剰なサービスは必要ないですがお客さんが求めるレベルの接客は現代では必要なのではないでしょうか。
[投稿日]2020-09-01 09:44:08
たまにグローブ等を購入してます。常連ではないですがゆっくり商品を見せてくれて良いタイミングで声をかけてくれますのでとても居心地が良いです。良い意味で放っておいてくれますので購入目的でなくても気軽に立ち寄れます。店内は非常に清潔感があって商品も整然と並んでおり用品店というよりおしゃれなアパレルショップのような佇まいです。
[投稿日]2020-09-01 09:36:52
前のバイクの時から利用してます。在庫にないサイズのタイヤも迅速にお取り寄せして下さり、作業は丁寧で確実。それでいて価格は京都近郊では一番安い。安心してお任せできるショップです。
[投稿日]2020-08-05 15:38:48
ほんのちょっとしたことでも相談出来ますし、パーツを持ち込んでの作業依頼にも快く応じてくれます。点検整備もお願いしたことがありますが、整備や技術はかなり信頼できると思います。
[投稿日]2020-07-23 22:34:59
いつもオイル交換でお世話になっていて、その他ブレーキ関連や電装品関連パーツ等の取り付けもお願いしたことがありますが、在庫にないものでも調べてくれて仕入れてくれます。作業も非常に丁寧で、こちらが分かりやすいように説明もしてくれますので、安心してお任せできます。出来る限りのことはしてくれますので、何かあったら一度相談してみてはいかがでしょうか。頼りになる用品店ですよ。
[投稿日]2020-07-18 17:20:43