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来店の経緯
乗り換え検討にて、前日に数か所バイクショップ(中古車店･新車店)を周った処、
一長一短の提案内容にて何となくネット検索を行っていた処、当初の購入機種では
無いものの、新車が安いSODEHONさんに辿り着きました。
以前から気になっていたお店でしたので今回機会が有り伺いました。

店舗の印象
予約をせずにぶらりと来店したにも関わらず、笑顔で迎えて頂きました。(接客の基本です)
先ず圧倒されるのがズラリと並べられた新車の数です。(中古では無く新車がズラリ)
あと電話による問い合わせの多さ、商談中にもやむを得ず電話対応しなければならない場面も
私は、日曜日に予約もせずにぶらり来店なので待つのは当然です。

＃皆様はネットにて事前情報交換し日時予約して来店しましょう。

出来上がった見積提案を見て余計なオプションがゴテゴテ付いたり、
押し売り的なオプション営業も無く、
ネットに掲載されている乗り出し価格提示を受けました。(広告に偽りなし新車が安い)

接客スキル
ETC移設に関し、取り外しのアドバイスを求めた処、ETC実機を見せながら
コネクターの取り外し方など説明頂き、注意点を含め非常に的確なアドバイスを受ける事が
出来ました。また納車時にリアキャリア取り付けが容易な様に事前にリアカバーを外した
状態での納車など細かい処まで気が利く接客です。
契約書類の説明、捺印書類の説明も省く事無く全項目にわたって的確なポイント説明され
凄いと思っていたら、名刺を受け取ったら五井店･店長でしたのでなるほどです。
最後のお見送り迄、ほぼ完ぺきな接客です。

納車は5月7日頃、予定なのでショップレビューの追加･編集が可能で有れば
また納車時の写真も含め、評価を追加します。

［投稿日］2024-04-22 00:22:04