未公開ユーザーが投稿したショップレビュー一覧
Myバイク登録数 : 0台
評価件数 : 2件
友達 : 0人
評価したショップ : 2件
ナップス座間店
ナップス座間店 利用した車種:ホンダ グロム
問い合せ対応 ★5
アフターサービス ★3.4
お店の雰囲気 ★4.2
接客対応品質 ★3.8
技術・サービス品質 ★4
料金満足度 ★4
総合評価
店員さんの当たり外れはある
パーツ、用品購入
パーツ注文した後、店から電話があったので折り返しましたが伝票にも担当者名が書いていなかったのでそれを伝えたところ「あーそれじゃ無理ですね」との事。伝票に担当者名が書いてないことは良いのですが、それだけで詰むとは思いませんでした。まあ、納品可能な連絡だろうと思い店に行ったところ対応してもらえました。きちんと対応してくださる方もいらっしゃいますが、それ以来、敬遠しています
[投稿日]2021-04-23 09:08:12
座間2りんかん
座間2りんかん 利用した車種:カワサキ ゼファー1100
問い合せ対応 ★3.5
アフターサービス ★4.1
お店の雰囲気 ★4.1
接客対応品質 ★4.4
技術・サービス品質 ★4.2
料金満足度 ★4.4
総合評価
ここ以外には行きません
修理、メンテナンス
職人気質のお店を上と捉える向きもあるかと思いますが、整備してるところを覗けばわかる通り、ミスがないかを作業実施者以外の整備士が再確認するなど、人数がいなければできない作業をしてくれます。
困ったことがあると相談してますが、バイクのお医者さん的なカスタムショップで「出来ない」と言われた話をメ-カ-に問い合わせてくれて解決してくれました。
バイク用品販売なので出来ないこともあるでしょうが、私はいつも非の打ち所が無い対応をしてもらってます。
個人のバイク屋だと、とどのつまりどれだけ儲かるかで客を選ぶところもありますし訳のわからないところでキレられたりするので大嫌いなのですが、当然ここだとそんなこともなくいつも気分良く買い物ができます。
同じようなチェ-ン店と比べても接客サ-ビスのレベルが全く違い2りんかんの方が上だと感じます。
[投稿日]2021-02-05 11:06:43