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モトファクトリーHOPPER (ホッパー)
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モトファクトリーHOPPER (ホッパー) 利用した車種:ヤマハ ボルト サービス利用日:2022年11月

総合評価
4.7
問い合せ対応 ★4.7
アフターサービス ★4.8
お店の雰囲気 ★4.7
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.7
料金満足度 ★4.7
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて

問い合わせ対応 :
メールでの問い合わせに対し、コピペ文書ではなく丁寧に返信頂き、良い印象を持ちました。

お店の雰囲気:
敷地は広くないものの、車両が沢山展示されており、大型から原付、レース車両まで幅広く取り扱いされておりました。
入店時もすぐ対応頂き、一見客でも入りやすい雰囲気でした。

接客対応品質:
一見客でありましたが、触れる様に車両を動かして頂いたり、車両特性など丁寧に説明頂けました。

技術・サービス品質:
初めて購入しましたので、整備については分かりません。ですが取り扱いしている車両を見るに、色々なメーカー・車種・排気量に対応されているようです。今回下取り車両があり、契約時に置いていくことになりましたが、代車を無料で貸して頂き助かりました。

料金満足度:
今回購入した車両については、相場に沿った価格ではないかと思いました。
乗り換えを検討しており、現在乗っているバイクの買取価格について、いくつかの店舗、写真によるネット査定などで調べていましたが、下取りということもあってか頑張って頂き満足いくものになりました。

[投稿日]2022-11-20 16:50:06