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具体的な訪問の目的は、バルカンSからTMAXに乗り換えを検討する為です。
自宅の近隣にYSPがない為、10kmほど離れた八王子店から訪問しました。他に同距離のYSPが2店舗ありますが、道のりが分かりやすい八王子です。
TMAXは現行モデルの展示車両があり、現車を確認できました。

お店の雰囲気は、最近のメーカー冠店の流れどおり、統一された外観で、4輪パーキングも3台スペース確保され広々。店内の展示エリアも広いですが、新車の展示台数が多くて賑やかな感じ。サービスエリアはガラス張りでメカニックの作業が確認でき、整理整頓されてます。これらもプラザカワサキ、ホンダドリーム同様ですね。
車両の展示エリアにはスタッフが2人おり、1人の男性が、いらっしゃい~、と声をかけてくれて、それだけ。邪魔されずにTMAXを一通り観察してから、分かりきった質問を投げかけるも、分かりきった返事をもらって、会話繋がらず。。今度は、目的の話題で。バルカンSの査定と、TMAXの見積りをストレートに切り出すと、快く対応してくれました。
査定アップ、車両値引きの交渉までは当方からは切り出しませんでしたが、条件付きで査定アップを口頭で提案してくれました。

ドリンクサービスとかは無いです、積極的な営業トークも無いです。スタッフも2人と少ないですが、そこに経費をかけない姿勢が良いのではとも思いました。

引き続き、他のバイク屋にも足を運んで、比較検討する予定です。

［投稿日］2023-04-30 17:28:31

XSR900のアニバーサリーカラーの中古車を見させて貰いました。ロードバイクのツーリング後だったのでサイクルウェアでお邪魔しました。変な格好でスミマセン。接客は非常に丁寧で分かり易かったです。
雰囲気は昔からある大型のバイク屋さんのイメージ。システマティックされていない昭和感が個人的に好みでした。

［投稿日］2023-04-30 16:00:42

デモアップの低走行中古車を見に行きました。
他にも気になっている車種の試乗もさせて貰いました。
若い女性スタッフさんでしたが凄く一生懸命さが伝わってきて好印象。色々とリクエストしましたが迅速に対応下さり有り難うございました。
欲を言えば、営業トーク、商品知識をより磨いて行って貰えれば、信頼度も格段にアップしますね。

［投稿日］2023-04-30 10:21:08

気になっていた車種の試乗。
事前に電話して1時間弱でご準備頂きました。
メールの問い合わせにも迅速に対応頂き感謝です。
最寄りのプラザではありませんがこちらの接客が素晴らしく足を運んでます。有り難うございます。

［投稿日］2023-04-30 10:09:47

参考までに旦那さんのバイクを探しに行きました。
色々なバイクが展示してあり勉強になりました。
オフロード車は足付きが悪いことを実際に跨って改めて知ることが出来ました。

［投稿日］2023-04-29 07:28:31

モンスターに興味があり試乗させて貰いました。
事前予約の電話応対、接客、スムースな見積、とても素晴らしい対応でした。
また試乗も2時間フリーで乗ってきて下さいと案内頂きました。他店だとほんの数分のコース。とても有難いですね。自分は1時間ほど試乗させて貰い、モデルの特性は理解できました。
低金利キャンペーンの対象モデルではないと知り、その点だけは残念でした。
他のモデルも検討しているのでとても参考になりましたし是非検討させて頂きます。

［投稿日］2023-04-27 20:05:55

気になっていたお店だったので4月21日オープンの日に行って見ました。国道122号線沿いにありKawasakiの看板も目立つので分かりやすいです。
敷地は広くて車が7台ぐらい、バイクはかなりの台数停めるスペースがある。店舗内も広く明るい雰囲気でとても良い感じでした
ピットサービスの方と話をしたのですが埼玉県に数店舗ある(はとや)系列なので信用性も高いです。自分は埼玉県の違うKawasakiのお店で購入しましたが交通アクセスがよくないので、自宅から近くてお店の方も親切に対応してもらえたのでこれからはお世話になる予定です。

［投稿日］2023-04-27 19:49:44

珍しいものがたまにあります。
郵政カブ?2サイクル等他店では見られない車両を探すならこの店はおすすめです。

［投稿日］2023-04-23 21:18:26

昨日HPより見積依頼。即日対応頂いたのと丁寧な返信で早速今日現車を見に行きました。
お店は新店舗を建設中との事で今は少し古く狭い印象でしたが、事前の電話対応、現地での接客も素晴らしく、信頼出来るショップさんと確信しました。
自宅からは少し遠いですが、とても好印象でした。是非前向きに検討させて頂きます。
ご対応有り難うございました。

［投稿日］2023-04-23 16:20:42

ノーデンの試乗車があると聞き朝電話で予約、午後イチで試乗させて頂きました。181センチの自分でも踵が浮くため足付に少し不安を感じたのと、ガソリンタンクが下にあるとはいえボクサーエンジンよりは重心は高く感じます。
総じて乗りやすくパワーも充分。デザイン最高。でも何となく自分にはスーパーモトのが合っているかな?
ガスガスSM700の見積を貰って帰ってきました。オプションパーツも付いていて魅力的です。
いつも丁寧に接客頂き有り難うございます。

［投稿日］2023-04-22 15:45:58

701SMの2023モデルが入庫したらしいので実車を見に行きました。ネット画像より遥かにイイですね。でもキャンペーン適用は2022モデルなのでね…
偶々同モデルのオーナーさんがお店にいらっしゃったので色々とお話を聞けて非常に参考になりました。
それと気になっているノーデン。跨がると踵が少し浮くので個人的には少し不安はありますが車重が割りと軽いので何とかなるかな?
試乗車の準備があり事前に予約すればお乗り頂けますよ!とご案内して貰いました。
タイプが全く異なる車種ですがどちらも捨てがたい魅力があるんですよね。
ショップに伺ったのは今回で3回目ですかね?いつも気持ちイイ接客有り難うございます。

［投稿日］2023-04-16 21:18:10

スズキ純正部品の取り寄せが可能かどうか聞いたのですが、「サイズが合えばオー◯バック◯かイエ◯ーハッ◯(カー用品店)でもいいんじゃないですか」と言われてしまいました。とても残念です。

［投稿日］2023-04-15 18:00:42

技術力は一流。キャブ車の修理もお手のもの。息子もモトクロスをやっていた(IA1クラス)のでオフ系は強い。

［投稿日］2023-04-14 12:35:02

Webikeで新車を検索したところXSR900の新車在庫があるとのことで問い合わせをしたが、翌日になっても返信がなし。
昨今の情勢から新車を置いている店少ないため、返信を待たず実車確認のため店舗に伺ったところ既に納車済みとのこと。
店舗訪問後に問い合わせの返信があり。「在庫なし」。
半月以上経った今でもHPでは「新車在庫あり」として掲載しています。
こちらの店舗は既にヤマハエクスクルーシブモデル取扱店ではないため、XSR900が新たに入荷することはあり得ません。おとり広告でしょうか?
評価は今回関係のない項目は中間評価の星3としています。

［投稿日］2023-04-13 22:32:47

悪天候の平日午後だからか、他にお客さんもおらず、スタッフの方はお一人で、電話対応中でしたので、まずはじっくりとバイクを見て回ります。ここで焦っても仕方がありません。色々とあるトライアンフを見て回るのも楽しいですね

スピードトリプルRSですが、スタッフの方にじっくりと見せて頂き、試乗も出来たのですが、強風の小雨なので跨るだけにしました。跨った感じも良く、エンジン音は、排気音は素晴らしいの一言。

中古もあり二階に案内していただき色々と説明して頂きました。流石に詳しいです(笑)

前にも下見に来ていますが、スタッフの方々の対応が素晴らしい、というか、波長が合いまして、ディーラー苦手の私が唯一、いいね!と思えるお店です。

「技術・サービス品質」は未知なので★3、購入実績は無いので「料金満足度」も★3にしてありますが、その他のことは申し分ないので★5です

［投稿日］2023-04-11 14:38:00

Z900RSの抽選予約に伺いました。はじめてでしたが駐車場から丁寧に案内頂き予約は至ってスムース。ただ凄い倍率の様でもうひとつ気になっていたW800の事も聞いてみたらメグロならあると。レンタル車なので良ければ試乗出来ますよ!と薦めて頂き乗らせて貰いました。凄く乗りやすいです。少し重さはありますが走り出せば軽快だしトルクがあって楽チン。中古車のご提案も併せて頂戴したので検討してみます。
若いスタッフさんでしたが素晴らしい接客有り難うございました。

［投稿日］2023-04-09 16:34:39

701スーパーモトがやはり気になっていて、前回の試乗ではイマイチ良い印象がなかったのですが、もう一度乗ってみたくて伺いました。
いつもながら社長自ら丁寧に対応頂き申し訳ないと思うくらい丁寧で親しみ易い接客です。
街中を流す走りはやっぱり苦手な車種で常に加速を要求される。まあそういうバイクですからね。
前回より道路も空いていたので楽しさは凄く感じました。ちょっとお値段が高めではありますがとても魅力的なバイクです。
他の全く違うキャラのバイクと迷っているのですが、やっぱり捨てきれないというか、楽しいバイクなんですよね。
お店は相変わらず綺麗で雰囲気も素敵です。
今日も有り難うござしました。

［投稿日］2023-04-09 16:27:36

W800無印を見に行ったのですが残念ながらストリート、カフェしかありませんでした。
ところが近隣店舗に実車があり見易い様に段取っておくと大変有難いご提案を頂きました。
帰路に寄らせて頂き現車確認。カラーリング、ポジションも確認できとても良かったです。有り難うござしました。

［投稿日］2023-04-09 16:19:12

バイクのカスタマイズの相談に立ち寄ってみました。
見積もり書も作成してくれて、話も色々聞いてくれて
助かりました。いつもとてもよい雰囲気のスタッフさんで、ありがたいです。

［投稿日］2023-04-08 17:18:53

先週試乗が出来なかったので事前に予約して改めて試乗させて貰いました。先週と同じスタッフさんだったので話はスムース。
最初にW800ストリート。あまり期待してなかったんですが低速トルクがあり非常に乗りやすい。パワーを求めるバイクではありませんが必要充分に感じました。イイです!ただ自分にはシートが低すぎてケツが痛くなりそう。
次にZ900RS。予想通りスポーツバイクですね。パワーに全く不満はないです。低速の粘りもあって街中も乗りやすい。コイツもハイシートは必須かな。足の曲がりがキツイ。唯一気になったのはドンツキとまでは言わないまでもアクセルレスポンスが過敏過ぎるように感じました。
見積のイメージも掴めたので検討します。
店舗は綺麗で清潔。雰囲気はイイですね。

［投稿日］2023-04-08 15:38:12

近所なので何度かお邪魔していますが基本ほったらかし。展示車両は汚れてるし売る気あるのかな。一度話聞いたら商品知識ゼロ。扱い車両が多くある意味仕方ないですが到底買う気になりません。

［投稿日］2023-04-02 16:09:43

ノーアポで訪問したにも拘わらず丁寧に接客頂き試乗を薦めて頂きました。興味のある車両だったのでお言葉に甘えて。ミドルアドベンチャーですが車体は大柄に感じ、重さも数値以上にやや重く感じました。エンジンはRS譲りの元気良く回ります。加速感は気持ちイイですね。
お客さんが多くてもう少し質問したかったのですが仕方ないですね。忙しいなか御対応有り難うござしました。大変気持ち良い接客でした。

［投稿日］2023-04-02 16:04:42

はじめてお邪魔しました。展示車両が多く綺麗で思いの外広い店舗です。
入店と同時にアンケートを書かされるショップは初めてで如何なものかと感じました。
事前にHPで試乗車の確認をして行ったのですが何やかんや今日はムリと。なら事前予約要とか記載して欲しいものです。
接客含め残念な印象。

［投稿日］2023-04-02 15:54:52

ショップさんから提案頂いた先週末の試乗ですが土日とも雨だったので、今朝電話でその旨申し入れたら快諾頂きました。
販売車両ですので極短い距離でしたが乗り味の確認は出来ました。やはり街中は乗りやすいとは言えず、でも回した時の弾く様な加速感はたまりません。
ワインディングで走らせたらどんなに楽しいことやら。
他にもお客さんが居て忙しそうでしたが御対応有り難うござしました。ちょっと真剣に欲しくなってしまいました。
全方位の車両ではないので割りきりが必要と感じました。頭を整理して検討させて貰います。

［投稿日］2023-04-02 15:45:15

前日の予約だったので待たされたら如何しようと思いながらバイクを持っていたら直ぐに取り付け作業をやってくれました。

［投稿日］2023-04-02 14:03:06

【Webikeピットイン】パーツ直送・作業依頼サービスによりチェーン交換作業をしていただきました。
Webikeで購入したチェーンにカシメの不具合がありましたがしっかり対応していただけました。

［投稿日］2023-04-01 12:53:11

グーで気になっていた実車を拝見させて貰いました。
若いスタッフさんの接客が丁寧で説明もわかり易かったです。
現物は年式以上に綺麗で状態も良さそう。車検が切れてる状態なのでエンジンは掛からないかな、と思いつつ一発始動。
ちょっとしたカスタム車両でしたがノーマルパーツがないこと。走行距離が少し出ている事が気になりましたが、元々好きなカラーリングなのと案外前傾もキツくなかったのがプラスポイントですかね。
かなり待たされて購入したばかりのハンターカブの査定を参考にお願いしたのですが思ったより安くてそこだけはガッカリ。
ショップの敷地の割に展示車両が多く国産、輸入車問わず取り扱っている様で技術力はありそうかな。
自宅から近いので何かあっても安心ですね。
ノーアポで伺い色々と話し込んでしまいましたが御対応頂き有り難うござしました。
引き続き検討します!

［投稿日］2023-03-28 11:34:07

午後から半休が取得出来たので、昨日のお言葉に甘えて試乗させて頂きました。
先ずは最も興味のある701スーパーモトから。ネット情報通り低速は少しギクシャク感があるのと、排熱がかなり強烈。勿論街中のコースなので仕方ないですね。これがワインディングだと相当楽しいんだろうな!と想像出来ますね。
続いてノーデン。重さがあるので足付きが少し不安でしたが凄く乗りやすい。イージーシフトも701のそれより遥かに優秀。何せデザインが最高です!ニュートラルに入り難いのだけ気になりました。
何台も申し訳ないと思いつつもスヴァルト250/401にも乗らせて頂き、全くノーマークだった401が今日のコースだとベストマッチ。軽くて速くて乗りやすい。
今回のバイク選びのポイントを簡単にお伝えし、色々とアドバイス頂きました。最終的には何処にフォーカスするか。これだけは譲れない、ここは許容範囲と絞って行き意志決定すべきですね。
計4台も試乗させて頂き、また長い時間話し込んでしまって申し訳ない思いでしたが、終始笑顔で御対応頂き有り難うござしました。
そのスタッフさんご自身も701にお乗りとの事だったので、生の声を聞けて本当に参考になりましたし説得力がありました。2日連続でしたが行って良かったです。

［投稿日］2023-03-27 18:05:45

ショップHPで701スーパーモト、ノーデンの試乗車が完備している事を知りお邪魔しました。
ただこの日は朝から生憎の雨。試乗はムリですが実車を見たかったので車で向かいました。
ショップは思いの外と言っては語弊ありますが、想像以上の大型店で展示車、試乗車の数が多く驚きました。店内もとても綺麗で清潔。高級車を扱うに相応しい雰囲気です。
社長さん自ら接客頂きとても楽しく会話させて頂きました。過去にもLC4エンジンを所有したことはありましたが、多分かなり進化しているんだろうな、と想像が膨らみます。天気の良い日に是非乗りに来て下さいとご提案頂き、終始非常に丁寧に御対応頂きました。有り難うござしました。

［投稿日］2023-03-27 17:43:38

ドライブレコーダーの取り付けをお願いしましたが取り付け位置を色々検討いただき取り付けていただきました。とても対応が良いショップです。
これからもお願いすると思います。

［投稿日］2023-03-21 21:04:05